司机的要求：3年以上驾龄，没有被扣过12分，身体外露部位不能有疤，必须全职，一天在线10个小时以上，一周休一天，有事需要请假报备；一个月必须在线至少260小时，每月少完成520单，每天出车要洗车，着正装上传人车照片；不能与乘客主动搭讪，不能放音乐。
车辆准入标准1、所有车辆必须具备国家规定的安全行驶条件，行驶手续齐全，运行状态良好。2、所有车辆必须具备有效的交通责任强制险、车辆保险和司乘保障。3、所有车辆的车龄均为五年以内，且均为品牌的中高车型。
驾驶员监管标准1、驾驶员服务记录及服务路线安全监管2、驾驶员服务态度监管3、驾驶员连续工作时间监管