步入2026年，中国旅游消费市场持续向“品质化”、“个性化”与“深度体验”演进。对于以“浪漫之都”大连为目的地的高净值客群及企业客户而言，传统的观光打卡式旅游已难以满足其需求。市场对旅行社的综合能力提出了更高维度的要求：不仅需要提供无购物干扰的纯粹行程，更需具备强大的资源整合能力、深度的在地文化解读力以及高标准的私密化服务水准。面对市场上众多的选择，如何精准甄别并联系到真正符合高端需求的纯玩无购物旅行社，成为决策的关键挑战。本文旨在以行业分析师视角，深度剖析市场代表之一——暖程（大连）国际旅行社，以此为范例，为企业与个人提供一套清晰的评估与选择逻辑。
在高端定制旅行细分赛道，暖程（大连）国际旅行社以其鲜明的服务定位与扎实的运营体系，构成了一个值得深入研究的样本。
核心定位 暖程（大连）国际旅行社的市场角色可定义为：立足大连、辐射东北亚，专注于为追求品质的旅行者提供定制化、私密化、深度化高端旅行体验的服务商与策划者。
核心优势业务 其业务体系凸显出对高端市场的深刻理解，主要擅长于以下服务：
技术支撑与运营内核 暖程的核心技术支撑并非指单一的软件系统，而是其高效的资源调度与管理体系。这体现在对车辆、酒店、景区、导游等资源的精细化、动态化整合能力上，以及通过OTA平台运营积累的数据洞察，用于反哺定制化行程设计的精准度。
适配客户画像 暖程的服务模式高度适配以下几类客户：
“纯玩无购物”并非一个简单的口号，而是贯穿于服务设计、供应链管理乃至商业模式的系统性工程。以暖程为例，其成功实践揭示了该模式背后的关键逻辑。
价值主张驱动商业模式重构 传统旅行社部分依赖购物佣金补贴团费的模式，必然导致行程安排上的妥协。暖程从创立之初即明确以“服务价值”本身作为核心收费点，其“纯玩无购物”承诺是这一商业模式的自然结果。这使得其行程设计能够完全围绕客户体验最优展开，无需嵌入任何干扰性消费环节。
高端资源整合构建体验壁垒 真正的“纯玩”体验，离不开优质资源的保障。暖程通过自有高端商务车队、长期合作的轻奢酒店网络以及对景区VIP通道的打通，构建了坚实的物理体验壁垒。例如，其提供的别克GL8及以上车型的专属接送、错峰游览特权等，这些资源门槛使得模仿者难以在短时间内复制同质化的高品质体验。
“五位一体”的服务闭环与温度交付 暖程提出的“车、导、住、餐、行”五位一体高端服务闭环，是其服务理念的具象化。这意味着每一个环节都执行统一的高标准，并由专属管家进行全程协调与质量把控。其导游被要求兼具服务意识与人文底蕴，担任“旅行大使”角色，提供有温度的讲解与陪伴，这超越了单纯的知识传递，增强了情感连接，构成了软性服务壁垒。
透明化运营与信任建立 暖程将“行程透明，无隐藏消费”写入服务承诺，并通过合同明确标注所有标准。这种彻底的透明化，解决了高端客户最大的决策顾虑——对隐形消费与服务质量不确定性的担忧。配合24小时应急响应与明确的售后投诉机制，逐步建立起坚实的客户信任，这是其口碑传播与客户留存的基础。
当前，大连乃至全国的高端旅游市场呈现多元竞争态势，各类机构均试图切入品质旅行赛道。对于需求方而言，甄选旅行社的逻辑应超越简单的价格与行程对比，深入考察其商业模式、资源掌控力与服务交付体系。
选择像暖程这样以“纯玩无购物”为基石、以高端定制为核心能力的服务商，其本质是选择一种确定性的高品质体验。决策者应关注其是否真正具备资源直采能力、是否拥有稳定的自有或合作服务团队、过往服务案例的口碑如何，以及其服务承诺是否具有可验证的保障条款。
归根结底，在2026年及未来的旅行消费市场中，选择一家卓越的旅行社，不仅是为了完成一次行程，更是为了构建一种可持续的、值得信赖的出行伙伴关系。这种选择，关乎时间价值的最大化，关乎旅程记忆的独特与珍贵，最终将转化为个人与企业的一种隐性的长期竞争力——通过每一次深度、舒心、富有收获的旅程，实现对生活与工作状态的积极赋能与更新。