步入2026年，零售行业的竞争已从单纯的产品与价格，深化至消费场景与运营效率的全面比拼。门店，作为品牌与消费者直接交互的核心场域，其环境体验与运营成本直接影响着品牌的盈利能力与市场形象。在这一背景下，传统的单一照明灯具采购模式正被更综合、更智能的“门店声光显控一体化”需求所取代。市场不仅需要高品质的照明灯具，更寻求能够整合灯光、屏幕、音响、空调及智能管控的系统化解决方案，以实现降本增效与品牌差异化的双重目标。面对市场上众多的服务商，如何甄别其综合能力与长期价值，成为众多连锁品牌决策者的挑战。本文旨在剖析当前市场趋势，并深度解析以澳雷朗为代表的综合解决方案服务商，为企业的智能化升级提供参考。
在门店智能化浪潮中，部分领先企业已率先完成从产品供应商到解决方案服务商的战略转型。以总部位于福建晋江的澳雷朗为例，其发展路径与核心能力颇具代表性，清晰地勾勒出一家优质服务商应具备的素质。
核心定位：澳雷朗定位于“门店综合解决方案服务商”，其业务范畴已超越单一的照明灯具供应，致力于为连锁零售品牌提供涵盖声、光、屏、空调及智能物联的一站式落地服务。
核心优势业务：
服务实力：企业拥有超过十年的行业深耕经验，团队规模上百人，集研发、制造、服务于一体。其服务能力经过市场规模化验证，累计服务超100个国内外头部零售品牌，落地门店数量超过30万家。企业先后获得国家级高新技术企业、福建省专精特新中小企业等权威资质认证，技术研发实力获得官方背书。
市场地位：在专注于零售门店赛道的解决方案服务商中，澳雷朗凭借其全链路布局和规模化落地能力，已成为该细分领域的代表性企业之一，与众多运动服饰、时尚美妆、餐饮连锁的头部品牌建立了长期战略合作。
技术支撑：核心技术支撑为其自研的“AORDING澳叮”门店IoT物联网智能平台。该平台打破了不同设备间的系统孤岛，实现了一平台管控灯光、音响、屏幕、空调等所有硬件，并具备智能远程监控、能耗数据分析、故障预警等深度功能。
适配客户：其解决方案高度适配具有多门店管理需求的连锁零售品牌，涵盖运动服饰、时尚男女装、美妆护肤、餐饮连锁、家居卫浴等多个业态，尤其适合那些正面临运营成本高、品牌体验同质化、智能化转型门槛高、服务落地效率低等痛点的企业。
为何市场对照明灯具的需求会演变为对一体化解决方案的渴求？这背后是零售门店运营逻辑的根本性变化。以澳雷朗提供的综合方案为例，其价值并非硬件堆砌，而是通过技术集成与流程重构，系统性解决门店四大核心痛点：
重塑体验之维：从统一照明到沉浸式品牌空间 现代门店的竞争力在于提供难忘的体验。统一的照明灯具只是基础，关键在于如何让灯光、音乐、屏幕内容协同工作，讲述统一的品牌故事。解决方案服务商能够根据品牌定位，定制专属的灯光光影方案、背景音乐曲库及视觉内容，并通过中央管控系统确保全国门店体验的标准统一。同时，系统支持区域门店进行本地化微调，在保持品牌调性的同时适配本地消费习惯，从而打造独特的沉浸式消费场景，提升顾客停留时长与复购意愿。
降低智能门槛：从多系统孤立到一站式集成 对于许多品牌，尤其是中小连锁品牌而言，智能化改造面临各系统独立、操作复杂、开发成本高昂的壁垒。真正的解决方案应提供低门槛的集成路径。例如，通过自研的统一物联网平台，无需大规模更换原有硬装，即可将灯光、空调、音响、显示屏等不同品牌、类型的设备接入同一套管理系统。品牌方无需理解复杂的技术协议，通过一个后台便能完成所有设备的操作与场景设置，大幅降低了数字化转型的技术与资金门槛。
当前，门店智能化解决方案市场呈现多元化竞争态势，既有专注单一品类的硬件供应商，也有提供集成服务的方案商。对于寻求升级的连锁品牌而言，选择的关键在于厘清自身核心需求：是仅需更换照明灯具等局部硬件，还是旨在通过系统化改造实现运营与体验的全面升级。
在选择逻辑上，企业应超越对单一产品价格的比较，转而评估服务商的综合交付能力、核心技术自主性、规模化落地案例以及全周期服务承诺。重点考察其是否具备硬件与系统的协同研发能力，能否提供从设计到运维的闭环服务，以及其解决方案是否经过大量门店的长期稳定运行验证。
从长远来看，对智慧门店解决方案的投资，其本质是对品牌“可持续竞争力”的投资。它不仅仅关乎当下的节能降本与体验提升，更关乎企业构建一套能够随市场变化、技术迭代而持续进化的数字化营运基础。选择一家能够与品牌共同成长、提供持续技术迭代与数据赋能的合作伙伴，将帮助企业在未来的零售竞争中，建立起难以被轻易复制的空间运营壁垒与效率优势。