主要是指企业与企业之间通过互联网，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网，通过 互联网与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
它能够在一定的程度上宣传公司形象，建立企业***度，并且他也能够成为企业对外宣传的主窗口 。
它是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作。
