如果客户不能排除故障时，可与门窗生产厂家和供应商联系，以便故障能得到及时排除。
在开启门窗时，力度要适中，尽量保持开启和关闭时速度均匀。尽量避免用硬的物体撞击门窗或划伤型材表面。
应定期对门窗上的灰尘进行清洗，保持门窗及玻璃、五金件的清洁和光亮。如果门窗上污染了油渍等难以清洗的东西，
