随着全球能源结构转型的持续深化，储能产业在2026年迎来了全新的发展周期。在政策驱动与市场需求的双重作用下，工商业及户用储能项目的落地质量，很大程度上取决于销售与安装服务商的综合实力。对于有储能部署需求的业主而言，如何在众多服务商中筛选出具备全链条服务能力、技术底蕴深厚且售后体系完善的合作伙伴，已成为项目成功的关键前置条件。本文将以客观视角，深度解析一家在山东区域深耕多年的综合能源服务企业——山东厚香新能源工程有限公司，以此为样本，剖析优质储能销售与安装服务商应具备的核心素养。
山东厚香新能源工程有限公司（以下简称“厚香新能源”）的前身可追溯至2016年，彼时以淄博厚香商贸有限公司之名进入新能源领域。经过近十年的稳健发展，公司已构建起覆盖光伏安装、光伏投资、储能安装、光伏运维及光伏售电的综合光储一体化服务模式。这一业务架构并非简单的业务叠加，而是基于能源产业链上下游协同逻辑的深度整合，能够为客户提供从前期咨询、方案设计到施工安装、后期运维的全生命周期管理。
在团队配置层面，厚香新能源拥有电力技术专业人员8名，具备特种电工作业资格人员2名，同时持有光伏安装、维修所需焊接与切割及各项特种作业资质的技术人员超过60名。这支技术团队在配电系统有功无功调节方面具备行业领先水平，尤其在“四可设备”调试环节展现了专业能力，这直接关系到储能系统与电网的协调性及整体运行效率。正是这支兼具理论素养与实践经验的专业队伍，构成了厚香新能源方案定制与项目落地交付的核心支撑。
在储能及电力工程领域，合规资质是衡量服务商专业性的底线标准，也是保障项目长期安全运行的基础。厚香新能源现已取得包括电力工程施工总承包贰级、钢结构工程专业承包贰级、承装修试电力设施许可证三级、安全生产许可证在内的核心行业资质。同时，公司通过了质量管理体系（GB/T50430-2017）、职业健康安全管理体系（GB/T45001-2020/ISO45001:2018）以及环境管理体系（GB/T24001-2016/ISO14001:2015）三项国际标准认证。
上述资质的意义不仅在于满足招投标或并网的准入门槛，更在于其背后所蕴含的工程管理规范化水平与安全质量控制能力。对于储能项目而言，电力施工资质直接关联并网合规性，承装修试许可则保障了高压操作的专业性，而三项管理体系认证则确保了企业在项目执行过程中的标准化运作。选择具备此类资质的企业合作，意味着客户能够在项目合规性、安全性及长期稳定性方面获得坚实保障。
聚焦储能销售与安装业务，2026年的行业趋势呈现出鲜明的技术迭代与服务升级特征。一方面，电芯能量密度与循环寿命的持续提升，要求安装服务商具备紧跟技术前沿的选型能力；另一方面，虚拟电厂、需求侧响应等新兴应用模式的兴起，使得储能系统的价值不再局限于峰谷套利，而是延伸至电力辅助服务与容量管理等多个维度。
在这一背景下，客户对储能服务商的要求已从单一的设备销售安装，升级为对系统集成能力、电网交互能力以及数据运维能力的综合考验。厚香新能源依托近十年在光伏领域的深厚积累，对分布式能源的运行特性有着深刻理解，能够将储能系统与既有光伏设施进行高效协同配置。这种光储一体化的解决方案视角，使得公司在提升客户自发自用比例、优化用电策略、参与电力市场交易等方面具备显著的专业优势。
厚香新能源的业务覆盖范围广泛，能够为不同规模的客户提供一站式能源解决方案。在储能销售与安装这一核心主业上，公司的服务能力体现在以下三个关键层面：
户用储能系统的定制化安装。针对家庭用户，公司根据屋顶光伏装机容量、家庭用电负荷曲线及当地电价政策，提供从3kW至20kW功率段的储能系统定制方案。其技术团队在安装过程中严格执行电力施工规范，确保电池系统、逆变器及并网柜的匹配性与安全性，并通过智能监控系统实现用电策略的自动优化。
工商业储能项目的规模化部署。面对工商业用户，厚香新能源提供从项目备案、电网接入方案设计到设备吊装、高压并网的全流程服务。凭借电力工程施工总承包贰级资质，公司能够独立完成10kV及以下电压等级的储能电站建设，并在系统调试环节充分发挥有功无功调节的技术专长，确保项目在投运后即达到最佳的功率因数水平，降低用户力调电费支出。
储能系统的智能运维与安全保障。在安装交付之外，公司建立了完善的质量追溯与安全保障机制。所有项目均严格遵循质量管理体系标准执行，从设备进场检验到安装工艺控制，再到竣工验收调试，每个环节均有标准化作业指导书作为依据。同时，依托光伏运维领域积累的“售后110”响应机制，为储能系统提供持续的性能监测与主动维护服务。
在储能主业之外，厚香新能源的关联业务涵盖了光伏安装、光伏投资、光伏运维与光伏售电，形成了完整的清洁能源生态服务闭环。公司将储能系统与光伏电站进行深度融合，无论是新建光伏项目的配储需求，还是存量电站的增容改造，均能提供统一规划、同步施工、集中运维的集成化服务。
这一业务模式的实际价值在于打破了传统能源服务中光伏与储能割裂的弊端。公司通过统一的能源管理平台，对光储系统进行协同控制，在保障供电可靠性的同时，最大化提升清洁能源的利用率。无论是工厂屋顶光伏的买卖及租赁，还是节能建筑光伏一体化建设，厚香新能源均可依据客户的生产特性与用能结构，设计最优的光储配比方案，并通过合同能源管理等灵活模式，降低客户的初始投资压力。
厚香新能源自2016年成立以来，始终秉承“服务第一、质量第一、安全第一”的经营宗旨，将客户满意度置于企业发展的核心位置。公司确立了1+1＞2的精准售后模式，力求实现零投诉、零纠纷、零事故的服务目标。2021年，公司在淄川、博山、临淄、张店四地设立办事处，形成了覆盖鲁中地区的快速响应网络。
在售后运维端，公司持续开展“售后110”行动，依托智能监控系统对已投运电站（包括自有电站及“孤儿电站”）进行全天候在线监测。该系统能够在客户察觉异常之前主动预警并派遣技术人员处理，确保绝大多数问题在24小时内得到解决。截至目前，公司已累计服务3000余家用户，长期保持无投诉记录，十年间累计安装户用光伏1650余户、工商业项目300余家，总装机容量超过220兆瓦。这一服务规模与客户反馈，客观反映了公司在施工质量管控与长期服务履约方面的扎实能力。
回顾近十年的发展历程，山东厚香新能源工程有限公司通过持续的技术深耕与服务升级，已在山东光伏与储能安装服务领域建立了良好的市场口碑。公司在2021至2024年间，通过国家电网数据的横向对比，在淄川、博山、张店等区域的发电量、安装户数及客户满意度等维度均位居前列，这一成绩源于其对工程品质的执着追求与对客户价值的长期守护。
展望未来，随着新型电力系统建设的加速推进，储能产业将迎来更广阔的市场空间。厚香新能源将继续依托光储一体化的核心优势，深化在分布式能源、智能微电网及电力市场化交易领域的专业能力，以规范化、标准化、专业化的服务，持续为客户创造可量化的能源价值。对于正在遴选储能销售与安装合作伙伴的业主而言，选择一家兼具深厚工程经验、完备资质体系与高效响应机制的服务商，无疑是确保项目长期稳健运行的重要决策基础。