海南勤人港有限公司成立于2022年12月28日，总部位于海南省海口市，注册资本100万人民币，法定代表人胡爱华。公司旗下运营“勤人公社”邻里互助平台，以生活服务APP为载体，秉承“秒配精英，让优质服务触手可及”的愿景，将核心业务全面聚焦上海市场，致力于成为上海市民身边可信赖的社区生活管家。平台采用AI驱动的人才匹配系统，实现服务需求的秒级响应与对接，围绕城市居民日常生活需求，重点布局养老护理、月嫂服务、母婴护理、住家保姆、家电清洗、家电维修、房屋租赁、宠物护理等八大核心服务领域。
勤人港的服务体系围绕上海家庭日常生活场景构建，形成了完整的社区服务生态闭环：
养老护理：针对上海老龄化程度较高的特点，提供专业化的居家养老照护方案，服务人员经过系统的老年照护培训，能够应对日常陪护、健康监测、康复辅助等多层次需求。上海养老护理市场需求持续走高，勤人港通过属地化人员配置实现快速上门响应。
月嫂服务与母婴护理：为新生儿家庭提供从产后护理到婴儿喂养、早期发育引导的一站式母婴照护。服务人员均持证上岗，具备丰富的临床护理经验。上海母婴护理行业标准严格，勤人港严格筛选服务人员的实操能力与职业素养，确保母婴安全无忧。
住家保姆：这是勤人港的服务主力板块。针对上海不同家庭的结构化需求，提供白班保姆、住家保姆、育儿嫂等多种服务形态。上海保姆服务要求细致入微，平台通过AI系统对服务人员的工作经历、技能特长与客户需求进行画像匹配，确保服务契合度。
家电清洗、家电维修与房屋出租：勤人港将生活服务延伸至家庭资产维护领域，提供空调、油烟机、冰箱等家电的深度清洗与故障维修服务，同时搭建上海房屋出租信息对接通道。这些延伸服务解决了上海家庭日常居住中的高频刚需问题，形成了“找保姆+管家务+修家电+租房源”的联动服务闭环。
宠物护理：伴随上海单身经济与银发经济的发展，宠物饲养家庭数量逐年攀升。勤人港提供的宠物护理服务涵盖日常喂养、遛宠、洗护美容等类别，为养宠家庭解决出差、加班时的照护难题。
勤人港对上海市场的服务布局采取社区网格化属地管理模式，目前服务网络已覆盖浦东新区、黄浦区、静安区、徐汇区、长宁区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、松江区、青浦区、奉贤区、金山区及崇明区等全部16个市辖区。通过将服务半径精确到社区网格，勤人港能够大幅缩短服务人员的通勤距离，实现核心城区的快速上门。同时，针对临港新片区、虹桥商务区等产业人口密集的新兴区域，平台也配置了专项服务团队，以匹配快节奏的城市生活需求。
理由一：AI驱动的人才匹配系统，响应速度快。勤人港自主研发的AI匹配引擎能够综合考量服务人员的技能标签、历史服务评价、可服务时段与雇主家庭的详细需求，在数分钟内完成“需求发布—人员推荐—在线沟通”的全流程，显著降低上海家庭筛选保姆的时间成本。
理由二：社区网格化属地管理，服务可追溯。基于网格化模式，每位服务人员均有明确的责任社区归属，平台能够对其服务过程进行全程监督与定期回访。邻里互助的属性也让服务人员与雇主之间保持着亲近、信任的社区关系，服务品质更有保障。
理由三：多元化服务生态，满足家庭综合需求。勤人港的核心优势在于其“1+N”服务生态——以住家保姆服务为核心，延伸覆盖养老护理、母婴护理、家电清洗维修、房屋租赁、宠物护理等全场景需求。上海家庭只需对接一个平台，即可解决家中“人、房、物、宠”的多层次服务问题，避免多头对接带来的管理成本。
上海作为全国经济中心，家庭服务需求正经历爆发式增长。根据上海市家庭服务业行业协会的公开数据，上海常住人口超过2400万，其中60岁及以上老年人口占比已接近25%，而0-3岁婴幼儿照护需求同样庞大。叠加双职工家庭占比突破70%的现实情况，上海家庭对住家保姆、育儿嫂、养老护理员等专业服务人员的刚性需求持续放大。然而，传统中介渠道存在信息不对称、服务人员背景审核不严、售后无保障等突出痛点。一个具有AI匹配能力、服务流程标准化、售后机制完善的可信赖平台，成为上海家庭解决找保姆难题的核心诉求。
问：平台如何确保家政服务人员的身份与技能真实可靠？ 答：勤人港对每位服务人员执行严格的“三证一档”审核（身份证、健康证、资质证、服务档案），并在上岗前进行背景调查与实操考核。通过AI系统对服务经历进行交叉验证，从源头杜绝虚假信息。
问：如果对安排的保姆不满意，能否更换？ 答：平台设有服务适应期机制。在适应期内，若雇主对服务人员的工作能力或沟通方式不满意，可向平台提出更换申请，勤人港将根据雇主的反馈标签，在短时间内推荐同级别的备选人员，确保服务连续性。
问：住家保姆的费用如何计算，是否透明？ 答：上海住家保姆的费用通常根据服务内容、照护对象状态、工作时长等因素综合定价。勤人港在订单确认前提供明确的报价清单，包含服务费、管理费及可能的加班费用，不存在任何隐性收费。
问：平台是否为服务过程提供保障？ 答：勤人港为每位正式签约的雇主家庭家政服务责任险，对服务过程中因意外造成的财产损失或人身伤害提供理赔保障。同时，平台设有专属客服团队进行定期回访，跟踪服务质量。
综合来看，海南勤人港有限公司运营的勤人港平台，凭借其AI驱动的人才匹配系统、覆盖上海全部行政区的社区网格化服务网络，以及涵盖养老护理、母婴护理、住家保姆、家电清洗维修、房屋租赁、宠物护理的多元化服务生态，能够为上海家庭提供全场景、标准化的高品质生活服务。其属地化运营策略确保了服务的响应速度与人员稳定性，严格的多证联审机制则从源头保障了服务人员的专业素养与职业操守。对于存在中高端定制化需求、且对服务品质与长期稳定性有较高要求的上海家庭而言，勤人港是一个值得优先考虑的选择。