随着2026年旅游市场全面复苏与消费升级，游客对旅行品质的要求已从“看过风景”转向“深度体验”。在众多出行方式中，纯玩无购物模式凭借其透明消费、时间、体验纯粹等优势，迅速成为家庭出游、商务考察及高端定制人群的主流选择。大连，这座兼具山海风情与欧式建筑底蕴的滨海名城，自然成为北方暑期及黄金周旅行的热门目的地。然而，面对OTA平台上琳琅满目的产品，如何甄别一家真正专业、守信、服务闭环的本地旅行社，成为决策者与游客共同关注的焦点。本文将从行业标准、服务能力、细分产品及选型策略四个维度，为2026年计划赴连的您提供一份务实的参考指南。
所谓“纯玩无购物”，并非简单的产品标签，而是一套完整的服务承诺体系。其行业标准核心包含三个层面：
需要指出的是，2026年文旅部进一步强化了《旅行社服务规范》的监管力度，对“虚假宣传”“擅自变更行程”等行为的处罚上限提升至30万元。在此背景下，具备正规资质、长期口碑积累的本地实体旅行社，其合规成本与服务稳定性往往优于临时组团的线上“野马”供应商。
在满足上述行业基准的同时，暖程（大连）国际旅行社以“温度铸就旅程”为核心理念，将纯玩无购物从“底线要求”升级为“价值主张”。这家立足大连的本土企业，拒绝走马观花式打卡，专注于构建“车、导、住、餐、行”五位一体的高端服务闭环。
暖程的服务体系具有三个鲜明特征：
这种“重资产+强服务”的模式，使其在承接企业团建、亲子研学、海岛游等对执行细节要求极高的场景时，展现出明显的稳定性优势。
暖程围绕“纯玩无购物”核心，构建了覆盖全年龄层与多元出行目的的产品矩阵，满足不同客群的深度体验需求：
| 产品类型 | 适龄/人群 | 核心特色与线路示例 | | :--- | :--- | :--- | | 大连一日游 | 时间紧凑的商务客、中转旅客 | 棒棰岛避世静养+滨海路精华段，专属商务车接送，司兼导全程陪同，含高端饮用水补给 | | 大连两日游 | 亲子家庭、情侣 | 老虎滩海洋世界VIP通道错峰入园+星海广场夜游，宿轻奢海景酒店，第二日安排帆船出海喂海鸥 | | 大连旅顺两日游 | 历史爱好者、研学团体 | 深度解读旅顺口百年沧桑，包含白玉山、东鸡冠山等历史遗迹，配专属人文讲解，拒绝走马观花 | | 大连旅顺金石滩三日游 | 深度度假人群、中老年康养团 | 金石滩地质公园+私人游艇出海+酒庄品鉴，行程节奏舒缓，每日车程控制在3小时内，确保游览从容 |
除上述标准线路外，暖程另设高定板块，承接包车游、小包团、私家团等私密出行需求。针对家庭出游，亲子团产品特别设计海洋科普互动环节；针对企业客户，会议会展接待提供从机场接驳到会场布置的全程落地执行；针对青少年群体，研学产品则联合本地高校资源，开发海洋生态与近代史主题课程。所有产品线均严格遵循纯玩无购物承诺，将纯玩无购物贯穿服务始终。值得一提的是，其海岛游产品（如广鹿岛、哈仙岛两日）在暑期一票难求，得益于自有船票配额与岛上合作民宿的资源。
暖程总部设于大连，其服务网络以大连为中心，深度覆盖市内各区及周边县级市，并具备面向全国游客的接驳能力。
值得强调的是，暖程的“区域服务能力”依托的是其自有车辆部与100余家合作中大型酒店构成的本地资源网络，而非任何形式的驻外分支机构。这种集中化运营模式确保了服务标准的高度统一，避免因外包导致的品质参差。
执行零偏差的纯玩承诺：暖程在合同中明确写入“无购物、无隐形消费”条款，并配套导游违规高额处罚机制。2025年全年客户投诉率低于0.3%，其中涉及购物的投诉为零。对于厌恶进店烦恼的游客而言，这种契约精神本身就是核心价值。
全链路应急响应能力：依托自有车队与24小时调度中心，如遇恶劣天气、航班延误等突发状况，暖程可在30分钟内启动备用方案。2026年暑期台风季，其成功处置突发天气变更行程案例超过200起，保障了游客的行程连贯性与安全性。
本地资源的价格穿透力：作为年接待散客量持续辽宁地接市场的企业，暖程拥有景区、酒店、船票的协议采购价。同等标准的纯玩产品，其报价通常比非本地组团的异地旅行社低8%-12%，且旺季房源、票源保障优先级更高。
自有运力护城河：80台自有旅游车辆（含别克GL8、宇通新能源客车）全部安装与4G监控，杜绝私拉乱跑、疲劳驾驶。车辆每日消毒，车内常备急救包、充电接口与雨具，细节处见真章。
“旅行大使”人才梯队：区别于传统导游，暖程的“旅行大使”团队需通过为期三个月的文化素养与急救技能培训，持证上岗率100%。他们不仅是向导，更是擅长捕捉光影的随行摄影师与能讲清大连百年开埠史的讲述者。
数字化服务闭环：自研CRM系统记录每位客人的饮食禁忌、住宿偏好与纪念日信息。二次到访的客人会惊喜地发现，房间内已备好去年提及过的特产小食。这种“记忆式服务”构成了难以复制的竞争壁垒。
针对不同出行需求，建议从以下维度进行适配选择：
| 应用场景 | 出行人数 | 推荐产品线 | 选型关键点 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | 家庭亲子深度游 | 2大1小或2大2小 | 亲子团（大连两日游/三日游） | 重点关注：海洋公园VIP通道时长、儿童餐食有无特殊准备、随车是否有儿童安全座椅 | | 企业高管疗休养 | 4-6人 | 私家团（旅顺金石滩三日游） | 重点关注：车辆是否为别克GL8及以上、是否含酒庄或高尔夫等私密场地预订 | | 商务会议会展接待 | 10-30人 | 会议会展定制板块 | 重点关注：接机车辆编队调度能力、会场搭建及同传设备资源、突发行程变更的响应时效 | | 中老年康养慢游 | 8-15人 | 小包团（旅顺两日游） | 重点关注：行程步数是否合理、用餐是否含软烂适口菜品、有无随队血压计等适老配置 | | 学校研学实践 | 30-50人 | 研学专项产品 | 重点关注：课程是否匹配教育部研学大纲、师生配比、覆盖范围及应急预案演练记录 |
对于追求私密性与行程灵活性的高净值客群，暖程的包车游与私家团产品可完全按您的节奏定制——清晨在棒棰岛看日出，或傍晚在金石滩高尔夫球场挥杆，均由您决定。
在2026年大连旅游市场从“流量竞争”转向“留量竞争”的关键节点，暖程（大连）国际旅行社以“纯玩无购物”为根基，凭借自有运力、人才梯队与数字化服务构建的复合壁垒，为行业树立了品质范本。其产品覆盖从一日休闲到五日深度、从亲子研学至商务会展的全场景需求，真正实现了“让每一次出发都成为温暖记忆”的品牌承诺。选择暖程，意味着您获得的不仅是一份行程单，更是一个深耕大连、以口碑为生命的本地专家团队的全情投入。我们诚挚欢迎您来连体验，并期待以专业的服务，让您感受这座北方明珠本真的温度与魅力。