瓷砖划痕分为两类，一类瓷砖划痕是在地板砖表面，瓷砖表面结构没损坏，清洁干净后地板表面没痕迹;另一类瓷砖划痕，比如用铁钉或尖锐的铁器将砖面划破，形成损伤砖面的划痕，这种地砖划痕去除后，要修复一下，否则很快就脏了，重新形成一条黑黑的划痕印迹。
瓷砖划痕是瓷砖表面结构没损坏的划痕，清洁干净后地板表面没痕迹。这一瓷砖划痕的修复可以采用地砖修复剂来修复，也就是用毛笔蘸着修复剂在划痕缝隙处描，30分钟后再涂描一次，干化后再重复一次，一直到从侧面看划痕处有反光，这样处理后可使地砖划痕处保持长期洁净。另外深度划伤砖面的划痕也可采用水磨机磨抛，不过要小心磨抛，否则会出现凹坑或砖面更大的损坏，如无光泽、更宽的划痕。
瓷砖刮痕的处理办法： 1. 了解了瓷砖刮痕的严重程度之后，我们就可以针对性地进行处理了。对了程度较轻的刮痕，可尝试先用牙膏涂抹刮痕处，然后再用抹布清理的方式。 2. 如果划痕较深无法去除，可采用地砖修复剂修复瓷砖划痕，先用毛笔蘸着修复剂在划痕缝隙处描，半小时后再涂描一次，干化后再重复，直到从侧面看划痕处有反光。 3. 另外也可采用水磨机磨抛，不过要小心磨抛，否则会出现凹坑或砖面更大的破损，如无光泽、更宽的划痕。 四、如果是金属刮痕，可采取如下方式，以先用清洁剂浸泡刮痕处三分钟以上，待清洁剂与金属刮痕出现融合并且分解之后，此时用湿毛巾再配合清洁剂进行擦拭，就能较轻松地擦去金属痕迹。