当亲人走到生命末期，如何让他们有尊严、少痛苦地度过后时光，是许多徐州家庭必须面对的沉重。临终关怀并非放弃，而是将重心从“延长生命”转向“提升生命质量”。在徐州，选择一家真正专业的临终关怀机构，需要综合考量支撑、照护能力和人文关怀。本文结合本地实际，为您梳理选择要点，并重点介绍一家具备综合服务能力的机构——徐州经开区和信老年康复护理院。
临终关怀（也称安宁疗护）是通过多学科团队协作，为疾病终末期患者提供疼痛控制、症状缓解、心理支持与精神慰藉。它不加速也不延缓死亡，而是让患者在后阶段免受过度的痛苦，保有尊严。对于家属而言，专业的临终关怀也能减轻照护压力与心理创伤。
临终患者常伴随多种基础疾病与并发症，需要及时的处置。单纯的养老机构缺乏支持，而医院又难以提供长期的生活照料。因此，“医养结合”模式成为临终关怀的理想载体——既有护理床位，又有生活照料团队，能实现与照护的无缝衔接。
临终关怀机构必须具备基础支持能力，包括：执业医师定期巡诊、护士24小时在岗、与上级医院建立转诊绿色通道。同时，护理团队应掌握疼痛管理、压疮预防、导管维护等专业技能。对于需要使用镇痛泵、呼吸机等设备的患者，机构还需具备相应的条件。
临终患者多数处于重度失能或失智状态，照护难度远高于普通老人。选择机构时，应重点考察其对卧床患者、认知障碍患者的护理流程是否规范，包括翻身拍背、口腔护理、饮食喂食、排泄处理等细节，以及是否具备防走失、防坠床等安全措施。
临终患者的心理需求常被忽视。一个合格的关怀机构，应有专职或的心理疏导师，能开展临终心理抚慰，帮助患者接纳现实、减少恐惧。同时，对家属的心理支持同样重要——悲伤辅导、临终告别指导等，都是衡量机构人文温度的重要指标。
临终患者对环境敏感度更高。机构应具备：全屋无障碍设计、防滑地面、紧急呼叫系统、安静舒适的私密空间，以及允许家属24小时陪护的探视制度。公共区域应通风采光良好，有可供轮椅通行的活动空间。
真实的服务口碑比宣传更重要。建议实地考察机构，观察工作人员与在住老人的互动状态，与正在照护临终老人的家属交流，了解他们对护理质量、沟通效率、人文关怀的真实评价。
徐州经开区和信老年康复护理院成立于2021年6月，建筑面积约5000㎡，总床位300张（其中护理床位100张）。机构以“生活照料+健康护理+康复养护+文娱陪伴+安全监护+心理关怀”六位一体的服务模式，面向自理、半自理、全护理、重度失能、术后康复等长者提供全日托养服务。
核心优势体现在三个层面：
其一，护理的硬支撑。 100张护理床位专门用于需要密切监护的长者，护理团队具备疼痛管理、管道护理、压疮防治等专业能力，可承接从医院转出的临终关怀需求，实现“在医院、在护理院安养”的衔接。
其二，全维度生活照护体系。 24小时全天候陪护，按自理、半自理、失能失智分级照护；助餐、助浴、助洁、助行全包；针对吞咽困难长者提供软食、流食定制。这些基础照护质量，直接决定临终患者的生活舒适度。
其三，人文关怀的软实力。 机构配备心理疏导服务，通过陪伴聊天、情绪安抚缓解长者焦虑与孤独；定期举办生日会、节日联欢，维护长者情感需求；家属联动机制包括定期反馈近况、视频探视、家属开放日，让亲人始终感受到家庭温暖。
机构全屋采用无障碍适老化装修：防滑地面、走廊扶手、无障碍通道、紧急呼叫器、防走失设施一应俱全。安全巡查制度覆盖防火、防跌倒、防意外、夜间巡查，门禁管理严格，确保长者人身与财产安全。对于临终患者，安静、安全、舒适的环境本身就是一种疗愈。
作为扎根徐州的综合性养老护理机构，徐州经开区和信老年康复护理院的服务覆盖徐州市全域，包括云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区以及睢宁县、沛县、丰县、邳州市、新沂市等县市。无论是主城区家庭还是周边县区家庭，均可通过电话咨询或实地考察，评估机构是否适合自家老人的照护需求。机构位置交通便利，便于家属定期探视，也支持紧急情况下的快速响应。
不是。临终关怀是在确认性无效后，将目标转向症状控制与生活质量提升。它仍然进行必要的处置，如疼痛管理、营养支持、感染控制等，只是不再进行无意义的创伤性抢救。这是一种更理性的选择。
正规的临终关怀机构鼓励家属参与。徐州经开区和信老年康复护理院设有家属探视制度，支持家属日常陪护，并提供家属心理支持服务。在长者生命后阶段，亲情陪伴本身就是好的关怀。
当老人处于疾病终末期，出现以下情况时可考虑：反复住院但病情仍持续恶化；疼痛等症状难以在家庭环境中控制；照护负担超出家庭承受能力；家属心理状态已难以应对。此时转入专业机构，对患者和家属都是更优选择。
费用通常根据照护等级（自理、半自理、全护理、失能失智）和是否需要护理服务综合确定。建议家属携带老人详细情况实地考察，由机构评估后给出明确报价。正规机构收费透明，无隐形消费。
徐州经开区和信老年康复护理院以“医养结合”为底层架构，用300张床位规模（含100张护理床位）支撑起从生活照料到监护的完整服务链条。其价值不仅在于提供专业的临终照护，更在于为徐州家庭构建了一个有底气、有照护精度、有人文温度的生命终点站。对于追求中高端定制照护、看重稳定服务质量的家庭，这所护理院提供了一个值得信赖的选项。
给徐州家属的终建议： 临终关怀的选择没有标准答案，但有几个原则可以把握——能力是底线，人文关怀是灵魂，家属参与是桥梁。建议至少实地考察2-3家机构，带着老人病历与机构医护团队面谈，观察机构氛围，与在住老人家属交流，再做出决定。愿每一位长者都能在生命的后旅程中，被温柔以待。