5、游客不符合《游客须知》规定,而要求乘坐的游客处理措施:对不符合《游客须知》规定的游客,工作人员应站在游客的角度上耐心解释,说明原因并指出危险的所在,假若游客仍坚持要玩,作为工作人员应坚持原则,婉言谢绝,并介绍游客到适合项目去玩,若还不能解释或影响正常营业,应立向部门报告,禁止与游客争吵。
4、在运营中,天气突然变化 处理措施:在运营中,突然下大雨,工作人员对游客做好解释,待机 停稳后,引导游客到安全地方躲雨,待天气好转后,继续营业。
经营者应该综合考虑当地游乐设备市场的状况,根据人群选择适合的产品,再者还要考虑客户是谁?客户是孩子的父母,父母首先考虑的是安全,例如:12岁以下都是儿童,款式新颖,互动好,儿童都会喜欢,像转马,欢乐喷球车,轨道火车,专为儿童设计的迷你海盗船,小摆锤等设备,游乐设备不是价格贵就是好,而是适合的才是好。