不得以网络预约以外的其他方式载客运营,不得巡游揽客,不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客;
在车辆处于载客状态时,不得向驾驶员发布其他预约业务信息;不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为;
按照规定使用相关营运设备开展服务,发现设备功能故障、损坏的,应在故障排除后运营;