锅炉用全自动软化水设备主要的工作原理是采用设备内的树脂层吸附原水中容易产生水垢的钙镁离子，这些离子常温下溶于水，一旦加热之后就会形成白色沉淀物析出水面，影响用水设备的正常运行。
假如质量不好的软化水设备，会出现一些不好的事情。 全自动软化水设备主要是通过设备内的树脂，吸附水中的钙镁离子。由于设备内树脂的特性，所以全自动软化水设备目前只能去除水中的水碱，也就是钙镁离子。假如进入设备内得水质不好，如水中泥沙过多，泥沙会堵塞设备的交换柱内的滤网和过滤板，导致交换柱内部憋压 ，使滤网和滤板破损。
锅炉运行时间一长，就会在锅炉管道上形成水垢。自从有了锅炉全自动软化水设备的出现，从根本上解决了水垢这个问题。