故障原因与排除方法： （1）定影器内有异物。清1除定影器中异物；（2）弹簧输送钢丝脱落或损坏。检修和调换钢丝；3）热辊定影两端压力不匀。调整辊两端的压力；
1.经常卡纸在定影部或出纸口处。故障原因及排除方法：（1）定影辊压力是否太大；（2）定影辊传动齿轮固定是否太好；（3）定影辊硅油是否太多（硅油太多使纸容易卷到辊上）；（4）定影辊是否脏污（如脏污也会使纸卷到辊上）；（5）定影辊分离爪是否老化变形；（6）排纸口路检测开关或传感器是否灵敏。 2.定影器卡纸。
在纸盒中放置A3纸张 把挡板和宽度挡板放置在A3标尺上。另外打开纸盒时正面朝上 在纸盒的左下方有个 蓝色纸张传感器 箭头指向A3横向就OK了。