在防火窗的使用过程中一旦发现异常情况应立即采取紧急措施，切断输入电源，排除故障。防火窗应建立定期保养制度，并做好每樘卷帘的保养记录工作，备案存档。长期不启闭的卷帘半年必须保养一次，内容为除去尘圾，涂刷油漆，对传动部份的链轮滚子链加润滑油生平等。检查电器线路和电器设备是否损坏，运转是否正常，能否符合各项指令，如有损坏和不符要求时应立即检修。
一般的选择方式是室外用单片玻璃防火窗，室内使用符合灌浆型防火玻璃窗居多。目前市场上销售的大多数为钢质固定防火窗，既窗扇不能开启。
防火窗的安装施工前，钢结构表面应除锈，并根据使用要求确定防锈处理。除锈和防锈处理应符合现行《钢结构工程施工与验收规范》中有关规定。钢结构表面的杂物应清理干净，其连接处的缝隙应用防火涂料或其他防火材料填补堵平后方可施工。