监控箱是图像采集、电源供电、网络传输、防雷等系统交汇对接的节点，超过50%的故障，会出现在以上各系统运行的环节中。平安城市包含众多子系统，监控箱的存在能够有效保证其光纤传输通道及设备的稳定，为相关设备的良好工作环境提供保障。
平安城市建设需满足治安管理、城市管理、事故预警及各系统集成联动等需求。监控箱可对众多硬件设备及线缆进行集中管理、监测，实时上报各设备的工作状态，及时解决故障问题，保证设备良好的工作状态，有效减少了设备损坏比例，在监控系统工程质量以及设备使用周期等方面起着积极重要的作用。
智能监控箱：数据采集及远程控制、实时监测。远端设备控制，可减少大量现场运维工作，并支持远程交流，报警告警等功能。当箱门遇到非法开启的情况时，大多智能监控箱都能及时向后台反馈前端设备侵入的信息，如博科思智能监控箱。同时，博科思智能监控箱还在此基础上实现了与外部球机联动定位拍照并开启频闪灯补光的功能，进一步加强了监控箱的安全性。