就洗碗机的使用成本问题，该报告称，手洗的耗水耗电量远大于洗碗机。洗碗机所消耗的水要明显少于手洗，这主要是因为洗碗机进水后，采用循环冲刷的方式清洁餐具，通过{精}内的过滤网清洁洗涤水，收集污染物；而手洗往往使用流水清洗，造成了更多的水资源浪费，而对于清洁油渍，只有用一定温度的热水才能更有效的去除油污，但这样需消耗电能。
消委会工作人员以普通消费者身份，从电商平台随机购买10个品牌，10个型号，价格从3199元~6599元/台不等。根据安装方式不同，可分为嵌入、柜式、台式、水槽式4种，基本涵盖了市场主流洗碗机安装方式。
经过一系列的测试及评价比较后发现，美的、西门子、洗碗哥的洗碗机样品，在洗涤性能方面表现较为优异，均能清洗干净顽固的模拟污迹。