疫情的快速传播对零售业造成巨大冲击,2020年零售行业的寒冬将会持续下去。然而,这次冲击也是旧产康店转型升级的好机会,门店将更有效地发挥实体资源载体的作用
旧产康店要想转型,那么线上销售将会逐渐成为主流方式,如果仅从购物方面来讲,未来的购物一定绝大部分都是在线上完成的,即便是线下场景产生的交易,也会在线上进行,客户到店更多将会是体验产品、服务、技术等享受。
经历这次疫情,很多旧产康店才发现“线上获客”能力的重要性。想成功转型可以通过线上获客这样的方式,即使门店不开,也可通过线上去做营销拓客,客情维护等运营,而未来各种线上平台会越来越开放,图文/短视频/音频等各种形式都有,你必须创造出有价值的内容去帮助门店引流即销售。