西安正面起重机主要用于集装箱的堆叠和码头、堆厂内的水平运输，与叉车相比，它具有机动灵活，操作方便，稳定性好，轮压较底，堆码层数高，堆场利用率高等优点。因为集装箱整体比较大，很容易遮挡操作人员的事项，所以为了安全，操作人员在使用正面吊落箱操作时要注意对位落箱。运行至货位或待装车辆后，对正货位或待装车辆，正面吊完全停车后，在起重信号指挥人员的指挥下调整集装箱位置，角度，落下吊架。
西安正面起重机提高了集装箱作业的工作效率，但是它的使用安全同样受到的管理人员的重视。正面吊司机要认真做好设备日常保护、检查、检修、清洁、润滑、维护等工作，确保日常技术状态达标。正面吊司机操作正要定期进行审验，严禁无证人员操作正面吊。正面吊应有称重显示和超载报警装置，吊具旋锁应配备机械、电子互联锁双重保护系统。正面吊要定期年检，未经过年检或过检禁止作业。
西安正面起重机作业前，仔细检查车辆周围环境，确认车下无人和障碍后启动车辆，将车辆准时开至操作地点，根据防护员的指挥进行集装箱空重箱装车、卸车、落垛、归垛、摆箱、调头、转弯、倒车等操作，操作汇总注意对作业周边环境的观察，听从指挥，严禁臆测动车。两名指挥人员要站立车辆两侧，双面确认，确认两侧角件出入锁头良好后，方可发出起升或下降信号。