为使短途物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的包装。
短途物流系统的功能要素一般认为有运输、仓储保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。
短途物流信息服务功能的主要作用表现为：缩短从接受订货到发货的时间；库存适量化；增加搬运作业效率；增加运输效率；使接受订货和发出订货更为省力；增加订单处理的精度；防止发货，配送出现差错；调整需求和供给；提供信息咨询等。
