重油罐清洗服务过程中应配备必要的劳动防护用品，如安全帽、头套、作业手套、安全鞋(靴)、防毒面具、护目镜以及其它防护用品等。作业人员进罐前应释放自身包括携带物品的静电，不应穿带钉子的鞋和非防静电服装进罐。还需带上信号绳和保险带，罐外设专人监护，进罐时间不宜太长，一般为15～20 min为宜，轮班作业。
做好重油罐清洗服务的废物处理，油垢和残渣等应及时运出罐区，作为垃圾掩埋或在监控条件下烧毁;清洗油罐排出的污水不可随意排进下水管道，应排至隔油池或设有污油回收设施的专门下水道内。采用化学清洗油罐排出的废水，要经过化学处理后同一排放；
在进行重油罐清洗服务作业前，应进行罐内油气浓度检测。油气浓度检测人员必须经过培训，检测仪器必须完好有效，确保罐内油气浓度检测数据准确，避免造成作业时引起火灾或人员伤亡。油气体积浓度大于LEL的O％且小于LEL的10％时，作业人员应戴呼吸器或面具作业，油气体积浓度大于LEL的10％时，应停止作业。