如果平面二次包络环面蜗杆减速机在进行使用的过程中出现了各种不同的故障，建议大家在这个时候一定要停止工作，就算是这种故障问题并没有影响当前的工作状态，但是如果发现故障肯定是要停机进行检查，否则非常容易导致故障出现更为严重的伤害。
平面二次包络环面蜗杆减速机应用一段时间后或是由于不规律性的应用，造成传动齿轮或是滚动轴承出現损坏，造成平面二次包络环面蜗杆减速机出現噪声。假如由于平面二次包络环面蜗杆减速机齿轮齿条损坏，齿轮齿条齿合空隙过大，造成噪音；这一难题的处理方法是拆换齿轮齿条，可是更加好的方法是多维护保养和查验；也有是说将会会由于平面二次包络环面蜗杆减速机內部滚动轴承损坏，造成出現噪声；这一难题的处理方法和传动齿轮损坏一样，须多维护保养和查验。因此为防止由于硬件配置损坏造成噪声，好是的方法是说定期维护和维护保养。
对于连续工作的平面二次包络环面蜗杆减速机，在运转达过程中应经常检查油温，当油温超过90度时应立即停机检查、排除故障或更换润滑油后方能继续工作。平面二次包络环面蜗杆减速机应每年检修一次，备件要符合原图纸的要求，更换备件后必须经过磨，试车后才能投入正常工作。平面二次包络环面蜗杆减速机在工作中出现不正常的情况下，如箱体温度急剧上升、声音异常、油温突变等，应立即停机，检查工作主机和减速机。并做相应的处理或与生产厂家联系