物流货运信息服务功能的主要作用表现为：缩短从接受订货到发货的时间；库存适量化；增加搬运作业效率；增加运输效率；使接受订货和发出订货更为省力；增加订单处理的精度；防止发货，配送出现差错；调整需求和供给；提供信息咨询等。
物流货运运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。
物流货运系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了物流的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目的。