物业托管费包括：1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；3、物业管理区域绿化养护费用；4、物业管理区域清洁卫生费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧费用；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。
在物业托管里面，业主需要有一个井然有序的生产生活功能。保安，对偷盗和破坏者而言是拦路，对业主来说是忠实卫兵。物业管理的保安就应该像管家一样守护好物主们的财产，以及为住户们提供自己力所能及的服务，让小区的物主们更有亲切感。
物业托管工作过程中，因为受不可控因素的影响，不可避免的会出现一些紧急的情况，就比如临时通知什么时候会停水、停电等等。一旦出现这样的情况，物业一定要通知到各位业主，让他们做好准备比如说提前蓄水等等。如果将信息张贴到每一个门上面，可能有些业主会看不到。如果一家家走访或是电话通知就太过耗时了。这个时候，通过将内容编辑好之后，统一发送这样每一位业主都能收到这个通知，及早做准备。平台会自动筛选是否有发送成功，没有的话物业再通过其他途径告知，降低工作效率。