银医通系统使用排队系统后，及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示，无须不停的探望，给医院形成了一个宁静祥和的诊氛围，也能给医生创造了一个良好的工作环境。
银医通系统整个系统由服务器，导诊台护士站，医生呼叫软件，叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成，整个医院的排队主控管理系统、护士站（分诊台）排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。
银医通系统系统综合统计报表打印了每位医生的诊的个数，诊成功的个数，总的诊时间，平均每个的诊时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，为医院的管理提供部分数据。