超市冷库售后服务是指顾客在超市购买冷库产品后，如果遇到产品质量问题或者不满意售后服务，可以向超市进行售后服务申诉和维权的一系列服务。超市冷库售后服务的内容包括但不限于：1. 对于产品质量问题的处理，超市会进行严格的质量把关，如果发现产品存在质量问题，会及时进行处理并通知顾客。2. 对于产品损坏的处理，超市会根据损坏程度进行维修或更换，并承担相应的费用。3. 对于售后服务的处理，超市会在收到售后服务申诉后及时进行处理，如果顾客对处理结果不满意，可以进行再次申诉，直至达到顾客满意为止。4. 对于售后服务的保障，超市会为顾客提供一定的售后保障，例如质保期内的产品可以无条件退换货等。总之，超市冷库售后服务的目的是为了更好地为顾客提供服务，保障顾客的合法权益，提高顾客的满意度和信任度。