特殊电子作业票提供数字身份、电子签名支持，审批人可以直接在流程表单中手写签名、添加审批意见，签署结果自动在流程表单中呈现，随时调阅。
特殊电子作业票传统的纸质工作票，在人员填写工作票时，经常出现字迹不清楚、不正确、内容表述不清楚不完整以及人为涂改的问题，造成班组成员不容易理解或看不懂的情况。有时工作负责人会忘记交代工作范围、任务及内容，会造成一定的安全隐患。纸质工作票容易丢失、损坏且在工作过程中有疑问时不容易查询。现在已经有将纸质工作票更换为电子工作票储存于计算机内的形式，但是仍然不能提示工作人员，所以无法防范事故风险使得作业流程不规范
特殊电子作业票为煤、化、工程、港口等组织现场作业的作业票签署提供“人员身份认证、电子签名、电子作业票模板以及数据存证”支持，打造安全、透明、便捷、可信、可追溯的电子作业票签署服务平台，实现开票申请-审批-签名-归档全程数字化。