超市自动扶梯发生故障时，切忌强行扒门爬出电梯，以免失足坠落，或电梯突然启动造成夹伤。
超市自动扶梯冲顶这种故障一般比较少见，不过也是有发生的机率。如果到这种情况，就必须要紧紧抓住扶手，因为这种冲顶的故障是冲到电梯顶部。紧抓住扶手，就是为了防止对导致产生伤害。
超市自动扶梯停止运行无法上下，而这种故障也是比较常见的。这个时候，我们只需要按下电梯内的报警按钮，等待专o业人员起来，救援就可以了。
