商场自动扶梯必须保养如果长时间不保养会出现机械故障，保养主要是打扫灰尘，定期给轮轴上油，各种紧固配件等等。
商场自动扶梯保养每次不少于几小时。电梯维保，应按国度规范每15天保养一次，每次距离不能超越15天，每月第二次属于月保养，每季度须每季度检查一次，每半年须检查一次，每一年须检查一次，每次都不允许缺少。电梯保养期对运转的电梯部件进行检查、加油、肃清积尘、调试安全安装的工作。包括电梯曳引钢丝绳的无损检测与光滑维护等。
商场自动扶梯保养的重点有以下几项1、注意检查电梯各项安全开关2、检查电梯制动器3、检查各个门锁情况4、检查电梯各线路5、检查安全钳等等