分诊排队系统整个系统由服务器，导诊台护士站，医生呼叫软件，叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成，整个医院的排队主控管理系统、护士站（分诊台）排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。
分诊排队系统系统综合统计报表打印了每位医生的诊的个数，诊成功的个数，总的诊时间，平均每个的诊时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，为医院的管理提供部分数据。
分诊排队系统实施了排队系统后，方便了。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制，极大提高了处理效率，缩短了的等待时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。