小区乘客电梯的使用寿命和以下几个因素相关，一个是选用的好的品牌，质量上会更胜一筹，另一个是安装后的一个运行使用环境，家用来说大部分的空间内是没有太多灰尘进入井道内的，第三个因素是和日常的用户是否正确操作使用，第四个是和是否有按厂家指导要求进行保养维护工作。根据以因素，一般情况下，家用电梯的使用年限大概是十五年左右，质量好的可以用更长时间。
小区乘客电梯常规的使用寿命是这样的，一般使用十到十五年左右，看工况和保养力度，做一次大修，更换一批磨损严重的，过时的，不符合新规的部件，接着用五到八年，再可以做一次更新改造，更换全套安全部件，更换新的主机和控制系统，轿厢和导轨可以保留，当然轿厢内的显示什么也可以换一换，又可以凑凑活活用个十年八年的，就可以全部拆掉换新梯了。
我觉得小区里面的小区乘客电梯如果已经使用了十几年了，要想继续使用电梯，需要更换一下，这样大家的安全更加有保障一点，不要为了省一些费用，拿自己的生命开玩笑。