西安正面起重机主要用于集装箱的堆叠和码头、堆厂内的水平运输，与叉车相比，它具有机动灵活，操作方便，稳定性好，轮压较底，堆码层数高，堆场利用率高等优点。因为集装箱整体比较大，很容易遮挡操作人员的事项，所以为了安全，操作人员在使用正面吊落箱操作时要注意对位落箱。运行至货位或待装车辆后，对正货位或待装车辆，正面吊完全停车后，在起重信号指挥人员的指挥下调整集装箱位置，角度，落下吊架。
西安正面起重机的操作过程是可以吊重伸臂的。因为你要取箱之后要倒堆场堆码或是吊倒集装箱拖卡上去。但是这个过程不能在行车过程中做。（当然轻载慢速还是允许的）必须等车停稳了才能操纵控制手柄。因为如果在途中就操纵的话会可能阻挡你的视线而引发事故。
西安正面起重机作业前，仔细检查车辆周围环境，确认车下无人和障碍后启动车辆，将车辆准时开至操作地点，根据防护员的指挥进行集装箱空重箱装车、卸车、落垛、归垛、摆箱、调头、转弯、倒车等操作，操作汇总注意对作业周边环境的观察，听从指挥，严禁臆测动车。两名指挥人员要站立车辆两侧，双面确认，确认两侧角件出入锁头良好后，方可发出起升或下降信号。