当工厂杀虫灭鼠公司面临失败时，首先要冷静分析原因。可能的原因包括但不限于：未能有效识别并封堵所有潜在的害虫和老鼠的入侵途径、清洁工作不彻底导致食物和水源持续吸引虫害以及使用的杀虫剂或捕杀设备效果不佳等。针对这些问题，可以采取以下措施来改进服务效果：首先进行全面检查，确保所有的裂缝孔洞都已封闭；其次加强工厂的清洁卫生管理工作，减少食物残渣和其他潜在的食物来源以切断虫害的生存条件；最后根据具体情况选择合适的化学药剂或者物理器械进行防治操作并且定期更换以确保其有效性。此外还可以考虑引入生物天敌或者使用环保型产品等方法来增加防控手段的选择性从而减少对环境的影响并提高治理效率 。总之在面对失败后要及时总结经验教训不断调整策略和方法才能提高服务质量并取得更好的效果 。