在郑州档案管理中保障个人隐私和信息安全可以从多方面入手。首先,在制度层面,建立严格的档案管理制度,明确规定档案查阅、使用和共享的权限,对涉及个人隐私的档案设定严格的访问级别。其次,在技术方面,利用加密技术对档案数据进行加密存储,无论是在数据库中还是传输过程中都确保信息安全。同时,采用安全的身份认证系统,如指纹识别、数字证书等方式,限制未经授权的人员访问。再者,加强工作人员培训,让档案管理人员深刻认识到隐私和信息安全的重要性,确保他们在工作过程中遵守保密原则。对违反规定的行为要严肃处理。