这是一个充满活力和机遇的领域，它正在改变我们的生活方式和工作方式。人工智能（AI）是现代技术的重要组成部分之一, 它可以模拟和延伸人类的智能活动和能力表现. 在这个快速发展的行业中已经有许多激动人心的应用案例出现：比如自动驾驶汽车、语音识别软件和个人助手等和服务形式等等都是它的代表产物；此外还有许多新兴的应用场景不断涌现出来，例如保健行业中的诊断和程序的开发以及零售业领域的自助服务终端设备的使用等方面都离不开 AI 的支持与推动作用在科技行业的快速发展下，“智慧城市”的概念逐渐进入人们的视野。“大数据”、“云计算”、物联网等技术为“智慧城市场景的实现提供了可能”。以交通出行为例：“通过利用车联网数据辅助信号灯调配”“实现拥堵情况实时监测并动态调整配时”，从而让市民获得更好的通行体验[3]。再如购物消费环节: 通过人脸打卡考勤机进行刷脸支付结算等方式来提升消费者的便利性及使用感受的同时也提高了商家的运营效率降低了人工成本(杨丽娟2019)。