广州东港家具乙级防火门售后服务承诺广州东港家具深知乙级防火门是守护生命与财产安全的关键屏障。我们不仅提供符合国家GB12955-2008标准、经权威机构检测认证的高品质乙级防火门产品，更以坚实可靠的售后服务作为对您信任的郑重回馈。现承诺如下：1.质量保证，免费更换：*产品自验收合格之日起，提供五年的核心部件质量保证期（门框、门扇、防火密封条、防火铰链等）。*在质保期内，凡经我司或第三方权威检测机构确认属于产品本身非人为损坏、非不当使用造成的防火性能失效、结构严重变形、关键五金件功能丧失等质量问题，我们承诺免费更换同规格、同等级的全新防火门或问题部件，并承担由此产生的相关拆卸、安装及检测费用（如需）。2.专业响应，高效处理：*设立专属售后服务热线，提供专业技术咨询。*接到质量问题反馈后，24小时内给予明确响应，广东省内核心区域48小时内安排专业技术人员到达现场进行初步勘查与诊断（偏远地区根据实际情况协商）。*确认需更换后，将优先调配库存或安排生产，全力缩短更换周期。3.终身维护，持续守护：*质保期外，提供终身有偿维护保养服务（仅收取合理材料及人工成本费）。确保您的防火门始终处于良好工作状态。*定期提供防火门使用与保养建议，协助您延长产品使用寿命，保障其防火效能。4.透明公正，责任明晰：*如需进行质量鉴定，将积极配合委托有资质的第三方检测机构进行检测，费用承担原则依据最终责任认定结果。*所有服务过程透明化，提供清晰的服务单据与记录。广州东港家具郑重承诺：我们视产品质量与用户安全为生命线。每一樘乙级防火门，都承载着我们对社会安全的责任。选择东港，您获得的不仅是一扇合格的防火门，更是一份贯穿产品生命周期的安全承诺与无忧保障。我们将以专业、高效、负责的态度，为您构筑坚实可靠的安全防线！