文书档案管理工作者肩负重任,需具备相关素养。要有严谨的工作态度,对待每份文件都一丝不苟,如同守护珍贵文wu。扎实的档案学知识是“基本功”,熟悉法规标准与业务流程。还需拥有良好的沟通能力与服务意识,在收集、整理、提供利用等环节与各方有效对接。高素质的人员队伍,是文书档案管理高质量推进的主要力量。