委托内贸海运货代前，务必问清这十个问题
委托内贸海运货代看似简单，实则暗藏风险。提前问清以下十个关键问题，能有效规避陷阱，保障货物安全顺畅抵达：
1. 运费构成与报价明细？
* 问什么： 基础海运费是否包含？装卸费、码头操作费（THC）、文件费、燃油附加费（BAF）等是否包含？是否有最低收费？
* 为什么： 避免“低价揽客，中途加价”的套路，确保总成本透明可控。
2. 预计运输时效是多久？
* 问什么： 从起运港仓库收货到目的港仓库交货的标准运输时间？影响因素（如天气、港口拥堵）及延误处理机制？
* 为什么： 合理规划库存和销售，了解潜在延误风险及应对方案。
3. 货物保险如何安排？
* 问什么： 货代是否提供代办保险服务？保险范围、免赔额是多少？如自购保险，需提供哪些信息给货代？
* 为什么： 明确运输途中风险责任划分，确保货损货差有保障。
4. 货物跟踪与信息更新方式？
* 问什么： 是否有在线跟踪系统？运单号何时提供？关键节点（如装船、到港、提货）是否主动通知？异常情况如何沟通？
* 为什么： 实时掌握货物动态，遇问题能及时响应处理。
5. 费用结算明细与付款条款？
* 问什么： 最终结算清单包含哪些项目？付款方式（预付/到付/月结）？发票类型（增值税专用/普通）及开具时间？是否有押金要求？
* 为什么： 明确支付流程，确保财务安排顺畅，合规获取抵扣凭证。
6. 起运港/目的港操作流程？
* 问什么： 货物送仓地址、时间要求？提货需要哪些文件（如提货单、公章、身份证）？是否提供代办提货或送货上门服务及费用？
* 为什么： 确保两端交接顺畅，避免因操作不清导致延误或额外费用。
7. 运输所需单证及要求？
* 问什么： 托运需要提供哪些单证（如货物清单、非危保函）？对货物包装、唛头有何具体要求？是否需要特殊单证（如商检、配额）？
* 为什么： 提前备齐合规单证，避免因单证问题耽误发运。
8. 合作船公司及运力保障？
* 问什么： 主要合作船公司有哪些？舱位紧张时如何保障？是否签订合约舱位？
* 为什么： 了解其服务稳定性和应急能力，旺季舱位有保障。
9. 异常情况处理流程？
* 问什么： 遇货损货差、严重延误、货物丢失等情况，处理流程是什么？索赔时限、所需材料及对接人？
* 为什么： 明确售后保障，遇事不慌，知道如何维权。
10. 全程对接人及紧急联系方式？
* 问什么： 本次运输的专属客服/操作是谁？其直接联系电话？紧急情况（如节假日）联系谁？
* 为什么： 确保信息畅通，问题能第一时间找到负责人解决。
问清这十点，您就能：
* 精准控制成本， 告别隐形费用陷阱。
* 清晰掌握时效， 合理规划供应链。
* 有效规避风险， 货物安全有保障。
* 全程透明可控， 运输过程心中有数。
* 售后无忧， 问题处理高效顺畅。
委托前花点时间沟通清楚，远比事后补救省心省力！选择货代，专业和透明是关键。