为有效应对海珠区范围内突发的鼠、蚊、蝇、蟑螂等“四害”密度异常升高或爆发性疫情风险，保障公共卫生安全，特制定本应急处理步骤：
一、信息接收与初步核实(立即行动)
1.接报：街道、社区、物业、12345热线或市民直接报告虫害突发情况（如大量蚊虫聚集、鼠类异常活跃、蝇群爆发、蟑螂大规模出没等）。
2.快速核实：责任部门（如街道爱卫办、社区卫生服务中心、专业消杀公司驻点人员）第一时间赶赴现场，初步核实虫害种类、范围、密度、危害程度及可能来源（如垃圾堆积、积水、卫生死角、食物暴露等）。评估是否构成突发公共卫生事件风险。
二、现场控制与初步处置(24小时内)
1.保护现场与警示：设置临时警示标识，提醒周边居民注意安全，避免接触虫害及可能污染区域。
2.源头清除(最优先)：
*蚊蝇：立即清除小型积水容器（瓶罐、轮胎、托盘）、疏通沟渠、覆盖储水容器。快速清运暴露垃圾、密封垃圾桶，减少孳生地。
*鼠类：封堵发现的鼠洞、缝隙（>0.6cm）。移除或妥善保管好食物、饲料、垃圾，断绝食源。
*蟑螂：清理食物残渣、油污，保持干燥，密封食物。
3.物理防护：必要时，在重点区域（如厨房、食品加工点）临时增设纱窗、门帘、挡鼠板等。
三、专业消杀处置(根据评估，立即或24小时内启动)
1.方案制定：根据核实结果，由专业消杀服务公司（需具备资质）制定针对性、高效的化学或物理消杀方案。明确药剂种类（需符合国家规定，低毒高效）、浓度、施药方式（空间喷雾、滞留喷洒、投放毒饵/胶饵、布放捕蝇笼/粘鼠板等）、重点区域及安全注意事项。
2.安全告知：向受影响区域居民、商户发布清晰通知，告知消杀时间、范围、注意事项（如关窗、遮盖食物、宠物管理、人员撤离建议等）。
3.规范施药：
*操作人员必须佩戴专业防护装备（口罩、手套、护目镜、防护服）。
*严格按方案操作，精准施药，避免污染水源、食品及过度用药。
*重点处理孳生地、栖息地、活动路径（如下水道、绿化带、垃圾房、地下室、厨房、管道井等）。
*对蚊蝇可进行超低容量空间喷雾快速杀灭成虫；对鼠蟑采用滞留喷洒和毒饵站/胶饵相结合。
4.安全监护：施药期间及之后一段时间（依药剂说明），安排人员现场监护，防止人畜误入误触。
四、效果评估与后续跟进(消杀后24-72小时)
1.即时观察：施药后观察虫害击倒情况。
2.密度监测：在消杀后24小时、48小时、72小时进行虫害密度监测（如诱蚊灯、粘蟑板、鼠迹检查），评估消杀效果。
3.补充处理：如效果未达预期，分析原因（如源头未清除、抗药性、施药不到位），立即进行补充消杀。
4.清理与记录：及时清理死亡虫体、残留药械。详细记录整个处置过程（接报时间、现场情况、处置措施、用药记录、效果评估等），归档备查。
五、巩固与预防(持续进行)
1.环境治理：持续加强环境卫生整治，清除死角垃圾、积水，保持环境整洁干燥，这是最根本的防制措施。
2.结构防制：修复破损管道、封堵孔洞缝隙，完善防鼠防蝇设施。
3.公众宣传：开展健康教育，普及“四害”危害及防制知识，提高居民主动参与环境维护的意识。
4.日常监测：建立常态化的虫害密度监测网络，做到早发现、早控制。
关键原则：
*快速响应：时间就是关键，防止事态扩大。
*安全第一：确保操作人员、居民及环境安全，规范用药。
*源头治理为主：清除孳生/栖息环境是治本之策。
*专业处置：依赖有资质的专业队伍进行科学消杀。
*群防群控：政府、专业机构、社区、市民共同参与。