1.需求沟通与项目启动(明确方向)
*初步接洽：酒店方（业主、管理公司、设计师）与东港沟通项目概况、品牌定位、预算范围、设计风格（现代、中式、欧式等）、开业时间等关键信息。
*深度需求挖掘：东港团队深入了解酒店各区域（客房、大堂、餐厅、会议室、SPA等）的具体功能需求、人体工学要求、空间尺寸、特殊要求（如防水、防火、耐磨等级）、以及需遵循的酒店管理集团标准（如有）。
*现场勘查(若需要)：对于改造项目或复杂空间，东港可能派员进行现场测量和空间评估，确保设计方案精准落地。
2.方案设计与深化(创意落地)
*概念方案：设计师根据需求，提供初步的设计概念、风格意向图、材料样板（木皮、面料、石材、金属等）供选择。
*深化设计：
*效果图呈现：制作关键区域（如标准客房样板间）的3D效果图，直观展示家具布局、造型、色彩搭配。
*技术图纸：提供详细的家具结构图、尺寸图、节点图、生产工艺说明。明确材料规格、五金件要求、表面处理工艺（油漆、贴皮、软包等）。
*打样确认：这是关键环节！根据确认的图纸，制作1：1实物样品（通常先做标准客房的关键家具）。酒店方对样品的材质、工艺、颜色、舒适度、结构稳定性等进行严格验收和确认。任何修改意见在此阶段敲定。
3.生产制造与质量控制(匠心打造)
*订单确认与排产：样品确认无误后，签订正式合同，东港根据最终图纸和封样标准进行生产排期。
*原材料采购与检验：严格按照封样标准采购合格原材料（木材、板材、五金、面料、油漆等），并进行入厂检验。
*精细化生产：在现代化工厂中，经过开料、木工成型（CNC加工）、打磨、油漆（多道喷涂、烘干）、软包（裁剪、缝制、填充）、五金装配等多道工序。酒店家具尤其注重细节处理、边角防护、结构加固。
*全程质检：贯穿整个生产过程，设置多道质量检测点（原材料、半成品、成品），确保每一件家具的尺寸精度、工艺质量、外观效果、功能性与封样一致。进行承重、耐久性等测试。
4.包装、物流与安装(完美交付)
*专业防护包装：根据家具特点和运输距离，采用气泡膜、珍珠棉、护角、定制木架或纸箱等，进行周密防护包装，防止运输损伤。每件/套家具清晰标识。
*高效物流管理：东港协调专业物流公司，规划最优运输路线（陆运为主），确保货物按时、安全抵达酒店项目现场。提供发货清单和物流跟踪信息。
*现场安装与调试：东港派遣经验丰富的安装团队到酒店现场，根据安装图纸进行家具的拆包、组装、摆放、调平、固定。处理现场细节问题，确保家具摆放位置精准、使用功能正常、整体效果完美呈现。
*最终验收与售后：酒店方进行最终验收。东港提供产品使用说明、保修卡及完善的售后服务承诺（通常1-3年质保），解决可能出现的任何问题。
核心价值：东港酒店家具定制流程的核心在于深度沟通、设计引领、严格品控、准时交付。通过标准化流程与个性化服务的结合，确保最终产品不仅美观、独特，更能满足酒店高强度使用、易于维护、安全环保的严苛要求，为酒店品牌形象和宾客体验提供坚实保障，并减少后期运营中的维护问题。