对于第三方冷库企业来说，不仅要对货主的果蔬产品进行保鲜，也需要提高自身的服务水平，做到“服务保鲜”，以提升货主的满意度，进而增加自身的盈利。今天，我们将结合果蔬冷库管理系统，浅谈一下如何让冷库企业实现“服务保鲜”。
何为“服务保鲜”？
保鲜，在我们大众的理解中，指的是将水果、蔬菜、鱼肉等保持新鲜，让其处于一个理想的质量状态。而“服务保鲜”，则是确保企业的服务维持一定的水准，使其处于一个高质量的水平，进而保障客户的体验，为企业争取更大的市场份额。
果蔬第三方冷库存在的仓储问题：
1、果蔬品类繁杂，摆放不规范，容易混淆各货主的货物。
2、冷库内以人工管理为主，缺乏信息技术手段的支持，作业效率低下。
3、手写货单以及库内各种单据，数据信息容易出错，且不易保存，库内数据滞后严重。
4、货主众多，果蔬产品寄存计费方式不一，仓储费用计算困难。
5、需要人工统计数据并制作数据报表，效率不高。
果蔬冷库管理系统解决方案：
1、利用条码技术，规范果蔬的标识，可通过系统赋予每一个果蔬产品特定的条码标签，也可以根据批次，以一个特定的批次码绑定同一个批次的产品，并结合系统库位功能，进行条码化管理，优化果蔬产品的摆放，实现找货。
2、果蔬冷库管理系统以数字化手段赋能冷库企业智能化管理，通过系统指引，指示冷库库内入库、出库、上架、调拨、出库等环节的操作，仓库员工使用PDA按照指示作业即可，大幅度提升了仓储作业的效率，并规范了作业流程。
3、PDA扫描作业时，数据将自动同步更新至果蔬冷库管理系统当中，各环节的单据也将通过PDA完成，实现无纸化作业的同时，保证数据的时效性与准确性。
4、系统支持按照仓管费、理货费、跟单费等多类别不同规则开单，可根据设定的计费标准自动生成货主费用结算清单。此外，系统具备欠费管理功能，能够有效减少因为货主欠费导致经济损失。
5、系统智能生成各种数据报表以及图形报表，满足冷库企业数据管理需求。
冷库管理软件，是标领科技就冷库行业研发的一款计算机软件，主要针对第三方冷库仓储管理困难，计费效率低下，而开发的一套以条码技术+数字库，协助冷库企业处理冷库进销存等多个环节业务，为货主提供服务的信息化管理软件。
以往，冷库管理通常都是人工粗放型管理，而冷库管理软件配置了手持终端设备，能够实时控制冷库的出入库，自动完成商品数量的统计以及储位信息的记录，并实现出入库自动选库，冷藏费用自动计算，重塑冷库行业管理新。
冷库管理软件的四大亮点是什么？
亮点一：智能化
以人工经验为基础的冷库管理模式，在冷库实际运作中，存在着诸多的不足。而计算机规则算法提供的智能化指引，能够为冷库管理明确管理的方针与作业的方向提供建议。
亮点二：条码化
能够精细化、有条理地管理冷库，是一个冷库企业成功的重点。将条码运用到冷库商品、储位当中，以条码化驱动商品的精细化管理，是冷库管理软件的特色之一。
亮点三：高标准
正确、作业，是一个冷库节省成本，创作盈利的基本。导入冷库管理软件，能规范作业的流程，提升作业的效率，确保作业的准确。
亮点四：数据化
无论是冷库内的作业数据，比如库存数据，出入库数据，还是冷藏的费用数据，都能通过软件的统计报表体系以及数据分析体系，进行明确计量、科学分析，以数据报表的形式呈现给管理人员。
冷库自动化与智能化，对于冷库企业而言，既能有效提升冷库作业的效率，确保作业的准确性，又能能减轻冷库工作人员的负担，省下不少人力，减少人工费用的支出，同时还能提升自身的服务质量，给货主满满的信任感。
目前，我国冷库的自动化水平并不高，实现冷库行业智能化而道远。但未来冷库计算机智能化管理取代人工经验管理正在加速来临，部署冷库管理软件，先人一步，为未来发展夯实基础具有前瞻意义。
对于出租型冷库而言，能否为客户提供的服务，以及快速准确地计算费用，影响着客户的满意度，从而影响冷库的盈利。因此，出租型冷库有必要借助多种手段来提升自身的服务质量。而第三方冷库管理系统正是一种冷库的数字管理工具，对于提升出租型冷库的服务质量有很大帮助。
服务质量可以分为功能质量与技术质量两个方面，简单来说，功能质量就是客户在参与服务传递过程中的体验，指的是过程，而技术质量则是在服务过程结束后，客户得到的一个客观的结果，指的是结果。下面，我们将从这个两个方面，谈谈第三方冷库管理系统，如何提升出租型冷库的服务质量。
1、第三方冷库管理系统如何提升服务过程的质量？
对于出租型冷库而言，其客户在冷藏过程中，更多的是希望，自己的货品能够在冷库中保管得当，能够快速出入库，且冷库能够快速响应自己的需求。
针对以上几点，第三方冷库管理系统是这么解决的：（1）设立货主端，货主可登录自己的货主账号，在系统中进行货品的出入库预约，可自主查询库存出入情况以及在存库存数据、冷藏费用等；（2）配置wms仓储管理模块，结合条码或者RFID技术，以策略指引员工快速准确完成冷库业务操作；（3）系统具备消息通知功能，在客户有新需求时，系统可发出消息提醒，让冷库快速响应客户。
2、第三方冷库管理系统如何提升服务结果的质量？
出租型冷库提供的是仓储的服务，当服务结束后，则需要对服务的费用进行计算。以往，出租型冷库的客户都比较担心冷库随意扣费，计费错误等，无法对冷库建立起信任。而在第三方冷库管理系统中，货主可在系统中查看自己的冷藏费用明细。而对于冷库而言，第三方冷库管理系统支持多种计费模式，自动结转结算，可生成并打印相关的费用明细清单，方便与客户核对收费。
以上信息由专业从事冷库管理系统功能的标领信息科技于2024/7/7 6:02:01发布
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