智能机器人介绍
传统企业往往通过配备工作人员为客户提供接待、讲解等服务,例如银行大厅、企业展厅、医院等,一般都需要工作人员提供接待、解疑答惑、路线指引等工作,但此类服务方式无法保证工作人员能够全时在岗,也无法保证工作人员能够永远热情饱满地投入到工作当中。
而智能服务机器人则在很大程度上可避免类似情况的发生,它可以实现7×24小时全天侯值守,群众任何时间到访,都可提供咨询、讲解等服务,当电量耗尽时,会自动回桩充电,即使在充电期间也可提供服务。
智能机器人特点
智能机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,通过人脸识别和语音识别有效融合,能够与来宾进行有效的人机交互,所以在市场广受欢迎。在企业中,迎宾机器人可以通过智能讲解、智能咨询及智能签到等为企业解决接待问题。
同时,机器人可通过个性外观定制,体现出企业的形象,并且可根据企业场景的需求进行相应的功能定制。智能机器人分布于VIP休息室、综合服务区、国展文创馆、咨询处等20个主要功能点位,为多名展客商提供问询、导引等多种服务。
什么是智能机器人?
从广泛意义上理解所谓的智能机器人,它给人深刻的印象是一个特殊的进行自我控制的“活物”。其实,这个自控“活物”并没有像真正的人那样微妙而复杂。
智能机器人具备形形色色的内部信息传感器和外部信息传感器,如视觉、听觉、触觉、嗅觉。除具有感受器外,它还有效应器,作用于周围环境的手段。这就是筋肉,或称自整步电动机,它们使手、脚、长鼻子、触角等动起来。由此也可知,智能机器人至少要具备三个要素:感觉要素,反应要素和思考要素。
以上信息由专业从事机器人应用场景技术交流的遨博机器人于2024/7/17 12:15:40发布
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