智能机器人介绍
传统企业往往通过配备工作人员为客户提供接待、讲解等服务,例如银行大厅、企业展厅、医院等,一般都需要工作人员提供接待、解疑答惑、路线指引等工作,但此类服务方式无法保证工作人员能够全时在岗,也无法保证工作人员能够永远热情饱满地投入到工作当中。
而智能服务机器人则在很大程度上可避免类似情况的发生,它可以实现7×24小时全天侯值守,群众任何时间到访,都可提供咨询、讲解等服务,当电量耗尽时,会自动回桩充电,即使在充电期间也可提供服务。
智能机器人特点
智能机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,通过人脸识别和语音识别有效融合,能够与来宾进行有效的人机交互,所以在市场广受欢迎。在企业中,迎宾机器人可以通过智能讲解、智能咨询及智能签到等为企业解决接待问题。
同时,机器人可通过个性外观定制,体现出企业的形象,并且可根据企业场景的需求进行相应的功能定制。智能机器人分布于VIP休息室、综合服务区、国展文创馆、咨询处等20个主要功能点位,为多名展客商提供问询、导引等多种服务。
智能机器人具备的要素
作为人工智能技术的硬件形态,人工智能机器人具备了三大要素——感知、决策和控制,分别对应机器人认识周围环境状态、思考采用什么样的动作以及对外界做出反应性动作的三个环节。
考虑到实际应用场景和商业机会,三大要素同时也相互配合。例如视觉传感器的厂商需要配套相应软件算法,以服务于各细分场景下的多传感器融合、多机型控制及面向行业的智能决策能力。
以上信息由专业从事复合机器人技术服务的遨博机器人于2024/5/26 6:10:22发布
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