鑫三芙售后服务
我公司服务的宗旨是“及时、准确、满意”的原则。在收到用户服务信息以后,我公司及时主动的做出答复或派技术人员到现场处理售后服务工作。
我公司提供的所有货物设备发生故障后,用户应该及时通知本公司,对于操作故障,在我公司接到故障通知10分钟之内给予答复,对于设备的故障,我公司会及时派人到大现场处理。
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鑫三芙售后服务
备件更换
在质保期内,由于零部件质量问题造成的设备故障损坏,我公司免费提供现场服务、免费维修或更换损坏的设备。
保质期内的服务
产品在保质期内,如出现设备的相应配件发生损坏,由我公司负责更换新产品。
保质期以后的服务
产品已过保质期以后,我公司继续对用户使用的设备损坏,进行售后服务工作,及对我公司提供的产品进行终身的维修服务,对设备损坏的零、部件更换,只收取成本费。
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鑫三芙经典案例
安徽宣城市杨柳生物工程学院,该教室竣工与2017年7月1日,是由三芙牌3FN-1音乐互动教学平台与DPEC-7电钢琴管理控制系统配备29台卡西欧PX860电钢琴组成。
郑州成功财经学院,该教室竣工与2017年8月17日,是由三芙牌DPEC-7电钢琴管理控制系统配备41台艾茉森VP-53电钢琴组成。教室竣工以来运行良好,得力于WIN10操作系统的稳定性,该教室至今0故障运行。
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以上信息由专业从事学生智慧音乐教室厂家的北京鑫三芙于2024/7/25 6:20:25发布
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