湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！
典型医院呼叫中心系统的结构及组成
典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI效劳器、IVR/FAX效劳器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用效劳器、Web效劳器、E-mail效劳器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等。12，音乐数码走廊显示屏：分机呼叫时走廊显示屏有12首和弦音乐循环播放提示，无呼叫时可显示当前时间。
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● 一般放置在护士站的桌面上。主要由医院对讲系统主机（护士站主机）、病头分机、卫生间防水分机组成。● 采用10.2寸数字真彩屏，低照度CMOS彩色摄像头，智能全触摸式操作， linux操作系统，界面美观。● 内含模数转换模块，与分机和防水开关端采用三芯总线制连接，与IP网络10000路可视对讲主机间通过局域网传输。● 30路主机、60路主机、90路主机、120路主机，● 有免提和手柄两种通话方式，采用先进的回音消除技术，内置高灵敏度话筒及喇叭。融入了数字音视频技术，高清晰可视对讲，采用MP3、G711（16K）音频编方式，广播级音质，声音逼真、清晰、洪亮。
医护主机系统工作流程
1、需要帮忙时，按一下病床分机上的呼叫键，等候护士站人员应答
2、病床分机呼叫后，护士站主机会收到呼叫信息，护士站人员应答后与对讲通话，甚至前去帮忙。
3、护士拿起电话机，对整个病区进行喊话，或者打开广播功能，对病区进行播放音频文件。
4、对于正在实护行为的病房，三色门灯以及病房门口机可以根据设定，显示对应的状态以及医护人员名称，方面查询人员去向。
以上信息由专业从事病房呼叫铃厂家的北氧启创于2024/7/10 10:55:57发布
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