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IVR/IFR效劳器
交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分，实践是一个“主动的事务代表”，经过IVR体系.用户能够使用音频按键电话或语音愉入信息.从该体系中取得预先录制的数字或组成语音信息.主张选用模仿的语音传真卡或数字语音传真卡，经过模仿用户线或数字用户线与交流机的分机板衔接.完结语音导肮、主动事务查询、受理、主动传真，以及为座席供给语音和传真功用调用接口等功用，经过CTI效劳器，可完结灵敏地主动与人工互转。只需轻轻一按从机的按钮，无论是在床上还是走廊，还是厕所，都能传达呼叫的信号。
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电话录音
经过电话录音体系，对一切来话进行全程录音，然后到达质量监督和防备胶葛的功能，井能够经过录音体系让优异效劳代表的录音实例变成事例学习的模范.一起.经过录音体系，还可实时效劳代表的通话。
计算分析
对各种事务数据和呼叫数据进行计算分析，为事务开展和呼叫中心办理供给决策依据。计算分析子体系供给全部的报表数据和多种数据的显现方法(饼图、直方图、曲线图、报表等).它将给用户带来妞值的收益.
1、分机呼叫主机：按一下分机床头垂线呼叫按钮。如果所拨叫的分机不存在，听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示，然后重新给出拨号音，您可以重新拨叫。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声，病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁，同时分机也伴有音乐振铃声。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间，护士摘起主话机即可与病员通话，通话结束，将主话机挂机，系统恢复待机状态。如果直到振铃结束，护士未摘主话机，主机将该分机号存贮，若想再与该分机通话，需按主机呼叫分机操作。
2、主机呼叫分机：摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号（1-9号应按01-09），被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。·体系供给完善的患者信息记载，只需输入患者身份辨认号(ID号)就能够将用户的一切记载调出，然后为患者供给准确的确诊。如果所拨叫的分机不存在，听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示，然后重新给出拨号音，您可以重新拨叫。
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目前主流呼叫器系统都是采用无线技术，呼叫器厂家在出厂的时候已经将大部分呼叫系统匹配完成，商家拿回来可以直接安装在需要的位置使用，安装呼叫器应当避免安装在高温封闭，及潮湿等恶劣环境，以免造成信号传输不稳定主机无法响应到服务提醒。
相信随着科学技术的不断进行呼叫器的作用也将越来越多，在进行使用的时候也能更加的方便我们的生活，现在在进行呼叫器购买的时候也一定要提前进行一定的知识了解再进行购买，这样才能选到真正合适我们的产品。
以上信息由专业从事医院呼叫系统价格的北氧启创于2024/5/26 12:17:29发布
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