“微信排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，提高纳税便利度，更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。通过“微信排队预约”功能，纳税人可以随时随地通过微信获取办税大厅的排队人数，直接通过手机实现排队取号，或者预约一周内的办税，并查看所办业务所需资料，提前进行准备，少跑冤枉路。截至2019年1月，微信预约营业厅排队叫号系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。
微信预约排队操作指南
选择排队取号方式
进入小程序后，可根据自己的时间选择不同选项，当天办税请选择“排队取号”，一周内前往办税的，选择“预约办税”。
当天业务排队取号
选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅'，然后点击红框内'去排队'选项。
选择时间段
选择您需要的业务办理时间段。
此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。
选择业务窗口
根据所要办理的业务和当前排队人数，选择所需要排队的窗口
取号成功
微信排队取号成功，绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面，根据系统提示的时间前往大厅办税。
查看排队取号记录
到达办税大厅后，点击“排队预约记录”查询自己的微信排号预约情况。
开始办税
听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时，前往的柜台，出示自己的“排队预约记录”，开始办税。
若取号有问题，可打开排队预约记录，点击下方的“作废”按钮，重新取号。
系统提供一周内的办税预约服务，纳税人可以根据自己的时间安排，提前办理预约排号。
2、选择时间
根据上一步操作进入此界面，选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务，所以无法选择)。
预约排队
完成取号
查看预约情况
取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。
若取号有问题，可点击下方的“取消预约”按钮，重新取号。
近日，一房产公司员工来到县行政服务中心帮客户批量办理房产登记，先前的情绪不再有，原来中心已正式启用了不动产登记“
营业厅排队叫号系统”系统，并将原来8个登记类别的窗口进行了调整，窗口服务因此提速了。“有语音播报叫号，现在不用堵在窗口等，也没有插队的现象，比原来方便多了。”该员工说道。
来窗口办理不动产登记的群众由于被“营业厅排队叫号系统“分流，看起来不多，工作人员正在井井有条地审核资料、录入信息等，而附近的休息区里，还坐着一些已领取排号纸、等待办理业务的市民，现场秩序良好。
“营业厅排队叫号系统“服务就跟银行办理业务的模式差不多。”不动产登记中心主任孙宙介绍说，
由于“去库存”带动房产交易，不动产登记业务量也激增。自6月6日不动产登记系统上线以来，总共办件量达14600件，平均每天189件，8个受理窗口中，尤其是办理、转移登记这两类业务的人非常多，从早到晚排队，加塞、抱怨、混乱的现象时有发生。为了方便市民，中心还将8类相应业务窗口调整成3类业务窗口，其中2个窗口针对查解封登记、林权登记和批量登记事项，6个窗口成为综合受理窗口，这就相当于多开放了几个面向市民常办登记事项的窗口，通过合理利用资源，提高窗口办事效率。窗口服务电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类服务行业的营业大厅。
不过，大家也需要注意，预约号本人使用，他人使用无效;预约时须明确告知具体业务需求，接待人员将根据具体分类登记在册。
据了解，除了启用“排队叫号”系统，中心还在窗口设置引导员，完善了不动产登记服务指南，精减了10余项涉及不动产登记的申报材料，且将登记办理时限从5个工作日压缩至3个工作日，登记、转移登记、变更登记办理时限均从20个工作日缩短至15个工作日；另一个意见调查模块，为用户提供对服务大厅综合性的意见回收服务。不动产登记流程相较以前更规范。
为进一步提升神木市交管大队案件处理中心的服务质量，改善办事大厅的办公秩序，减少窗口拥挤和堵塞，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率，我大队多次与广州如江智能科技有限公司的相关工程师沟通，更改现场实施方案，终经过数月准备、调试，并正式推出大厅排队叫号系统。同时又解决窗口摆放物品较多、摆放相对杂乱，更换不方便等问题，使窗口布局更美观、提升政务服务形象。
该系统由LED双色通屏作为窗口屏显示，各窗口设有液晶评价器，并具有微信预约功能，叫号端提供顾客队列显示、液晶集中全屏图像叫号、叫号语音服务。增设排队叫号系统后，电子语音叫号替代了杂吵的人工喊叫声，使等待的顾客烦躁的情绪得以舒缓。大厅次序得到有效改善，环境也得到了大幅提升，避免中介操作，提高工作效率和便民服务水平开展的。后台系统安装在企业服务器上，之所以称为管理子系统，是因为本系统所有与管理者交互的功能都在该子系统中实现。
新的排队叫号系统还具有对窗口人员的办事效率和服务态度考评功能，便于加强窗口人员管理，量化工作绩效，增强民生动力，提高工作主动性，提升窗口形象。
以上信息由专业从事营业厅排队叫号系统的如江科技于2024/7/3 9:44:03发布
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