为适应互联网金融发展,为更好的提升我省代理金融网点的客户体验,营销,更好、更快地支撑代理金融客户服务,根据省金融部以及地市局的需求,省信息局开发了“智慧银行网点平台之排队机管理系统”。
该系统打通了柜台、排队机、微信多渠道与总行客管、省客管的连接,实现了排队机联网、软呼叫、微信预约、远程取号、联动查询及提醒等功能。方便网点实现针对客户的普遍服务和营销。
1、排队机联网机联网 :排队机联网(客户等级自动判别及排号、已办理业务显示、客户到访通知等)、管理(排队机终端信息设置、软件自动升级等配套功能)
2、微信排队预约/远程取号:附近网点查询、客户微信预约、网点排队情况查询、远程取号。
3、柜台免填单配套功能:排队情况查询、软叫号(顺呼/重呼/特殊呼叫)、柜台签到/签退/暂停/恢复等、客户资产联动查询、网点自定VIP设置(网点可自行设置自己关注的潜在VIP)等。
1、实现排队机联网管理。实现排队机统一版本,与省中心互联互通。使得省中心及时掌握各网点客户流信息,方便进一步进行数据分析和网点人员调配管理。
2、实现代理和自营网点客户资产共享。对接总行个人营销系统,可识别范围内自营网点和代理网点所有VIP,网点可维护本地潜在VIP,客户识别范围广。
3、实现客户预约、到访和营销联动服务。客户可在微信公众号查看附近网点信息、排队情况、排队预约,当客户网点到访时,客户经理可及时收到通知消息并及时对客户服务和营销。
4、打通了柜台、排队机、微信多渠道与总行客管、省客管的连接。
该系统于2017年9月上线,截至2018年1月中全省已经完成广州、佛山、珠海、茂名、肇庆、揭阳云浮等15个地市共170多台排队机联网,目前全省正在迅速推广中。
无论你去哪里办理,建议现在不仅避免现场预约排队的麻烦和等待时间,同时可以享受~
接下来就是选择办理地址了。在此我先详细讲个可选地点:
西城区梁家园出入境接待大厅(适合身份证和护照分开办理的同学)——路程约 1 小时,20 分钟,费用 330~390
优点:大厅小,人少,无需排队。
预约:H照、港台通行证、赴台证分别预约,会生成一张表进行打印,建议在学校打好。
需要携带:北京证件或临时身份证原件、户籍卡原件
办理理由建议选择“个人旅游”,这是自由性的。
①普通护照 200 元
②往来港澳通行证:通行证 100 元
每次签注 20 元,香港、各自算。
③赴台证:通行证 30 元
(3)办理流程:
①预约好的表或者去现场领表填写贴
证件照。然后去照相处排队照相。如果未带 2 寸照,需要缴
照片打印费,自己带了照片的采集头像是
的。
②如果是网上预约则在预约窗口办理,非预约在非预约窗口办理。办事员会看你的证件原件,然后采集右手和左手的大拇指指纹,根据你办的证给你缴费单签字。
③拿着缴费单去收费窗口缴费。梁家园只收现金,准备
元左右现金哟~~~~
④等着回学校等快递吧。一般一星期后就到啦~
地点 2: 中关村科技园区服务中心——适合临时身份证护照连续办理的童鞋对的就是这里啦!还有人记得办理临时身份证那地方吗?三层一上电梯就是啦。这里的特点是排队人多,量大,运气不好排很久!有很多服务人员可以咨询。
Tip1
:有的出入境大厅是只收现金,有的出入境大厅是只能刷。因此记得都带上吧。
:请记得提前准备好 2 寸证件照。如果想要省钱不想去大厅复印,那就提前复印 5 份左右的
户籍卡和身份证/临时身份证吧~~
护照办理务必记得网上预约。目前非京必须预约审核,建议提前几天预约。在京网上预约后有窗口~30 分钟办理不是梦!
广州如江智能科技有限公司是从事智能排队机、触摸查询机、LED大屏幕、中行排队叫号系统、智能客户评价器、多媒体教学一体机等产品研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。
公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。所研发的产品无论从外型、性能、稳定性等各个方面都得到了全国广大客户的认可,而且公司还建立了一套完整的服务体系,努力将无缺陷的服务呈现给客户。
如江排队机 RJ-Q22的参数介绍:
排队机柜质材:金属外壳,汽车金属烤漆
排队机主控:Intel®Atom D525 1. 8G
内存:2G
固态硬盘:32G
主机操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Android/Vista
显示器:43 - 65寸 LED液晶显示器
触摸屏:43 - 65寸 多点红外触摸屏
打印机:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印速度:200mm/秒
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于50万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
政务大厅排队叫号系统在生活的现例
我们常常都会将“五险一金”挂在嘴上,其实一般来说,这里的“金”说的是住房金。住房金办理处常常会出现人满为患的局面,政务大厅排队叫号系统所发挥的作用,就是解决人们办理住房金排队难的问题。
在现实生活中我们经常会遇到办理住房金的人很早就去排队,但是中途由于一些原因可能会走出队列,再次回来的时候就需要重新排队,当有了排队叫号系统,客户排队的时候只需要取号,便可以随意走动,合理安排自己的时间和活动,在等待的过程中,客户只需听到排队系统叫号再去窗口办理,就不用重新排队而浪费时间了。智能排队机也称之为排队管理系统,是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统,从本质上改善传统排队管理所存在的一些拥挤、嘈杂、混乱现象,避免各种不必要的纠纷,减轻了工作人员的工作压力,提高了服务质量和工作效率。
业务办理排队是我们生活中非常普遍的一个现象,而有了排队叫号系统,就让人们省去了很多麻烦,也方便了很多,给人们的办理带来便捷和效率。
以上信息由专业从事自助排队叫号机使用的如江科技于2024/7/23 5:43:28发布
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