安排展会期间现场应急服务和增值服务
在开展期间，主要是客户的接待工作，但很多时候会需要对展台进行维护和临时配置东西。业务负责人员和一二个工人应在现场进行应急服务。从客户方来讲，他很是希望能够在展览期间有展览公司的人在场，并且是他熟悉的，能够有需要的时候随时可以得到解决。客户在现场的工作人员应该有我们的现场服务人员的直接的联系方法。
增值服务方面可以很广泛，有些业务人员在现场帮助客户做接待工作，外语水平好的可以充当翻译服务，甚至可以帮助客户发送资料、安排客户间见面等。 2．配合客户展品离场和现场拆除
展览结束后，应首先配合客户把展品撤离现场，再进行展位的拆除，如果客户对有些材料需要再次使用的，应帮助其大包运输；如果是需要我们保存的，应主要拆装。 3.退回前期预付的相关费用
完成工程后，应即时进行成本总结，向展馆或主办方退回事先预付的电箱申请、通讯押金等费用
参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。
客户分类。根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户，根据上面提出的两点来开展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，把自己的一些设想添加进去，以备下一步工作的开展。 联系客户。给每位客户发邮件，注意不要发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。附件中添加展会时的合影。
一般展会物料清单：
1.前台接待区：接待台、绿植花卉、饮水机、AV数码设备、背景墙、入门企业展牌、易拉宝、活动宣传册资料架、模特、迎宾接待员等。
2．洽谈区：普通洽谈座椅、精品洽谈沙发茶几、饮水机、活动资料架、投影仪设备等。 3.展品区：展台、模特、绿植花卉、易拉宝、展牌、企业POP宣传画或文字等
4精品展区：精品展台、护栏、模特以及警卫、绿植花卉、展牌、企业宣传资料架、数码展示等。
5.储存间
首先，企业应该充分重视展位的布置工作，提前作好充分准备。 在展品运输之前，参展企业要先向组织单位了解展位的情况。比如，组织者是提供国际标准的普通展位呢，还是会提供一个局部特装的展位。请组织者提供展位搭建的示意图和说明，要针对展位的实际情况进行整个展位的预先布置设计。设计应该包括使用何种展具，详细的空间布局、灯光、样品如何放置等等。
再比如你要准备一幅挂满整个墙壁的画，在一般标准展位的情况下，你可以做成3米宽的;但是当组织者提供的是一个局部特装的展
位时，你就要知道局部特装是在哪些部分，尺寸是多少，那么你在准备画的时候就要根据这个考虑进行相应的变化。千万不要忽视这个工作，否则现场如果没有办法处理你已经做好的画，会让你在国内的所有准备工作白废。
以上信息由专业从事参加展会总结的上海睦晨于2024/7/7 10:29:15发布
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