随着移动通信用户的迅猛增长，终端用户对网络通信质量的要求越来越高，移动运营商也都大规模开展了以提高用户感知度为目标的网络优化工作，并提出了对各项主要指标的考核标准。2003年，伴随着CDMA网络的扩容建设，联通关于GSM的建设思想已经由大规模的网络建设转为以网络的优化、挖潜作为主要目标，满足全网用户的快速增长。对于带宽本来就极其有限的GSM网络，这其实是对网络优化提出了更严格的要求。
在管理接口上，我们可以实时查看所连接的客户端，他们所在的服务集标识符，连接明细及所传输的流量数。但是，这里通常看不到流量类型。NMS：网络管理系统有很多变体，有的只是简单的监控工具，有的则是带有强大报表工具和分析引擎的配置框架。根据自己所使用的特定NMS供应商及授权方式，我们可能可以集中或单独查看各个客户端所使用的应用程序，以及整体情况的“整洁”程度，这些可由系统中任意AP测量得到——包括当前测量值和历史测量值。
无线网络优化是一个闭环的处理流程，循环往复，不断提高。为了有效解决网络优化问题，各厂家开发出网络优化辅助分析工具，可以作为话统分析和诊断分析的工具。话统台统计结果是以数据表格的形式输出的，记录每个统计周期的计数点累计值，具有一定的缺陷：表格形式数据离散，数据变化趋势不明显；不提供每天平均指标的计算，手工计算平均指标花费大量工时；不能体现各种指标项间的相关关系，不便于数据分析。
数据侧优化：开启无线用户二层隔离功能，减少非必要的广播报文对空口带宽的影响。基于无线用户进行空口限速，将空口有限资源进行合理分配。调整管理帧的发送间隔、取消对某些无效管理帧的回应，以减少管理报文对有效带宽的影响。关闭低速率应用，在满足覆盖范围的前提下，可以关闭低速率应用以提高空口的带宽利用率。将无线客户端的电源管理属性设置为值，以增强无线终端的工作性能，提高数据的效率与稳定性。
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